Plan de comunicación integral para mejorar el posicionamiento de marca de la Asociación de Emprendedores 21 de Abril de la ciudad de Riobamba

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo crear un Plan de Comunicación integral para mejorar el posicionamiento de marca de la Asociación “Emprendedores 21 de Abril” de la ciudad de Riobamba. Para la investigación se aplicó una entrevista a cada uno de los socios de la organización y encuestas a la población de la ciudad de Riobamba obteniendo datos cualitativos y cuantitativos; entre los principales hallazgos se determinaron que la Asociación no se encuentra posicionada en el mercado, pues la microempresa no se ha centrado en mejorar su marca, la presencia en redes sociales es escasa lo cual dificulta la interacción con los clientes potenciales; además para el análisis situacional de la organización se aplicaron matrices confiables para el ámbito interno las 5 fuerzas de Michael Porter y en el ámbito externo la matriz PEST y la matriz de perfil competitivo y a su vez la Matriz FODA complementando la investigación y analizando cada una de las áreas y elementos relacionados con la asociación. Una vez estructurado el plan de comunicación se plantearon estrategias de Comunicación, Merchandising y Publicidad cada una de ellas debidamente detalladas y un Plan Operativo Anual que permita evaluar la implementación de la propuesta. Por lo tanto, se concluye que un plan comunicacional integral se convierte en un instrumento confiable para satisfacer necesidades de información y gestión de soporte gerencial para la Asociación “Emprendedores 21 de Abril”, por lo que se recomienda la ejecución de este Plan.

• Váldodahkki: Tenesaca Paucar, Luis Mario (author)
• Materiálatiipa: bachelorThesis
• Giella: spa
• Almmustuhtton: 2020
• Fáttát: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; MARKETING; PLAN DE COMUNICACIÓN; POSICIONAMIENTO; MARCA; ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
• Liŋkkat: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13990