Estructura organizacional y desarrollo de procesos de la empresa supermercado “SU Economía Total JG” de la ciudad de Riobamba
La presente investigación se realizó en el supermercado Su Economía Total JG del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, esta empresa presenta problemas en su estructura organizacional y desarrollo de procesos, se observó que tienen fallas en cuanto al diseño organizacional no definido, y el desar...
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1. Verfasser: | |
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Format: | bachelorThesis |
Sprache: | spa |
Veröffentlicht: |
2022
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Schlagworte: | |
Online Zugang: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17742 |
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Zusammenfassung: | La presente investigación se realizó en el supermercado Su Economía Total JG del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, esta empresa presenta problemas en su estructura organizacional y desarrollo de procesos, se observó que tienen fallas en cuanto al diseño organizacional no definido, y el desarrollo de procesos no se desarrollaban de una manera coordinada y adecuada, lo cual generaba dificultad en todos los miembros del equipo para ejecutar sus funciones, lo que dio lugar a la duplicidad de funciones al ejecutar alguna orden en su puesto de trabajo. El objetivo de este trabajo de investigación es Diseñar la Estructura Organizacional y Desarrollo de Procesos de la empresa Supermercado Su Economía Total JG de la ciudad de Riobamba, que optimizará los recursos. La metodología aplicada fue experimental, por la participación que se tuvo en la empresa, y la interacción con cada uno de los integrantes de los miembros del equipo, todo esto se respaldó con la recolección de datos a los miembros del equipo, para poder generar información valiosa previo a un análisis y discusión de resultados. El 50% de los miembros del equipo encuestados consideran que siempre es importante especificar funciones, bajo consideración de concordancia de criterios el 25% mencionan que casi siempre y rara vez las especificaciones de funciones son importantes. La estructura organizacional y desarrollo de procesos dentro de la empresa permitió una adecuada identificación para designar funciones y responsabilidades según el área de trabajo |
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