Plan de negocios para la estación de servicios “Divino Niño” Searchi de la ciudad de Latacunga, provincia de Cotopaxi.
El plan de negocios para la estación de servicios “Divino Niño” en Latacunga aborda problemas como una gestión financiera ineficiente, falta de estrategias de marketing, estructura organizativa débil y acumulación de cartera vencida, los cuales afectan su competitividad en el mercado. Con el objetiv...
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| Інші автори: | |
| Формат: | bachelorThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2024
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/24383 |
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| Резюме: | El plan de negocios para la estación de servicios “Divino Niño” en Latacunga aborda problemas como una gestión financiera ineficiente, falta de estrategias de marketing, estructura organizativa débil y acumulación de cartera vencida, los cuales afectan su competitividad en el mercado. Con el objetivo de mejorar esta situación, se diseñó un plan de Negocios para la Estación de Servicios “DIVINO NIÑO” SEARCHI de la ciudad de Latacunga, Provincia de Cotopaxi. La metodología implementada tuvo un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos, como encuestas para analizar la demanda de combustible y la competencia, y cualitativos, mediante entrevistas al gerente y colaboradores, para comprender las dinámicas internas de la estación de servicios “Divino Niño”. Con un diseño no experimental, transversal y descriptivo, se recopilaron datos clave de una muestra probabilística basada en vehículos matriculados en Cotopaxi. Las técnicas empleadas incluyeron observación, cuestionarios y guías de entrevista, permitiendo identificar problemas organizativos y de mercado, y fundamentar estrategias para mejorar la competitividad y sostenibilidad de la estación. A través de herramientas como el análisis FODA y estudios documentales, se identificaron deficiencias en la comunicación interna, procesos ineficientes y una débil estrategia de marketing, proponiéndose campañas promocionales, optimización de procesos y mejoras en la gestión financiera. Además, la evaluación financiera demostró la viabilidad del proyecto, con un Valor Actual Neto (VAN) de $445,554.87 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 17%. En conclusión, este plan no solo asegura la sostenibilidad de la estación, sino que también fortalece su competitividad mediante estrategias integrales de comunicación, tecnología y gestión interna. |
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