Auditoría de gestión al Gran Hotel del Coca CP. del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana en el período 2015
La Auditoría de Gestión al Gran Hotel del Coca C.P., del cantón Francisco de Orellana, en el periodo 2015, tiene como fin determinar el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas en la empresa. Para el desarrollo de la auditoría se utilizó cuestionarios de control interno mediante el método de...
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| मुख्य लेखक: | |
|---|---|
| स्वरूप: | bachelorThesis |
| भाषा: | spa |
| प्रकाशित: |
2016
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| विषय: | |
| ऑनलाइन पहुंच: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12657 |
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टैग जोड़ें | सारांश: | La Auditoría de Gestión al Gran Hotel del Coca C.P., del cantón Francisco de Orellana, en el periodo 2015, tiene como fin determinar el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas en la empresa. Para el desarrollo de la auditoría se utilizó cuestionarios de control interno mediante el método del COSO I e indicadores de gestión, lo cual permitió identificar los siguientes hallazgos: Falta de sociabilización del código de ética, no se ha establecido indicadores de gestión para medir el avance de la planificación, no existe procedimientos válidos para la selección, contratación y evaluación del desempeño del personal, inexistencia de políticas internas para el control de procesos, políticas internas no han sido actualizadas, no se identifica oportunamente los riesgos, su mitigación, respuesta y valuación de los mismo. Se recomienda al personal encargado: socializar el código de ética institucional al personal, como un ejercicio de compromiso con la transparencia, buenas costumbres y valores éticos de cada puesto, disponer el diseño y aplicación de indicadores de gestión que permitan evaluar el avance de las metas y objetivos propuestos en la planificación, aplicar procedimientos válidos sujetos a la normativa legal para la selección, contratación y evaluación periódica del desempeño del personal, disponer a cada uno de los responsables de los procesos una revisión minuciosa de las políticas internas para ajustarlas a disposiciones normativas legales, promover reuniones de trabajo de manera periódica con el personal a fin de identificar los posibles riesgos en cada uno de los procesos, las medidas correctivas recurrentes y las acciones de control para impedir que estos puedan afectar la gestión de la empresa. |
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