Marcatoma Tenesaca, R. M. (2016). Estrategias para el mejoramiento de atención y servicio al cliente en el Decanato de la Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad Nacional de Chimborazo.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMarcatoma Tenesaca, Rosa Marlene. Estrategias Para El Mejoramiento De Atención Y Servicio Al Cliente En El Decanato De La Facultad De Ciencias Políticas Y Administrativas De La Universidad Nacional De Chimborazo. 2016.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMarcatoma Tenesaca, Rosa Marlene. Estrategias Para El Mejoramiento De Atención Y Servicio Al Cliente En El Decanato De La Facultad De Ciencias Políticas Y Administrativas De La Universidad Nacional De Chimborazo. 2016.
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