Diseño de las 3M del diamante de la excelencia organizacional para el redireccionamiento de la gestión de la Empresa La Dolce Vita en la ciudad de Riobamba, año 2016

El presente trabajo de investigación plantea el diseño de las 3M del Diamante de la Excelencia para el redireccionamiento de la gestión de la empresa La Dolce Vita en la ciudad de Riobamba, durante el año de 2016, con el propósito de enfocar los recursos hacia el foco estratégico. Externamente se ha realizado un análisis a los proveedores y a la competencia, mediante la Matriz de Perfil Competitivo (MPC). A través de la matriz PEST se ha analizado el macroentorno del negocio. Internamente se ha estructurado la matriz FODA, FODA ponderado y FODA estratégico, donde se determinaron posibles estrategias que alimentaron al diseño de las 3M. Además se han analizado los factores interno mediante la matriz de evaluación de factores internos (MEFI). Y, mediante la matriz de evaluación de factores externos (MEFE). Se llevaron acabo dos investigaciones de mercado: al talento humano de la empresa y al mercado meta. Se definió el foco estratégico: la misión, visión, el modelo de innovación estratégico y su producto final: el mapa estratégico. A continuación, se propuso la operacionalización de las estrategias mediante el diseño de las 3M. Se estructuraron en una tabla las medidas, metas y medios, dando a conocer los KPI y los proyectos más relevantes que impulsen el logro de las metas propuestas y alcanzar los objetivos estratégicos detallados en el Mapa Estratégico. Con base al análisis e investigaciones exhaustivas, se recomienda llevar acabo este nuevo método de gestión detallado en el proyecto basándose en el cuadro final “operacionalización de las estrategias”.

• Hlavní autor: Campanella Freire, Mattia (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2016
• Témata: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; GESTIÓN; MAPA ESTRATÉGICO; FODA; ESTRATEGIAS; RIOBAMBA (CANTÓN)
• On-line přístup: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9513