Propuesta de mejoramiento en la gestión organizacional administrativa de la empresa Ventas Plus distribuciones, cantón Quito, provincia Pichincha

En la actualidad las empresas se ven afectadas por la falta de innovación y actualización en su gestión organizacional ante un mercado global que se encuentra en constante cambio. La gestión organizacional administrativa es la clave para el complimiento y potenciación de las actividades dentro de la...

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Hlavní autor: Gutiérrez Broncano, Iveth Karolina (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2023
Témata:
On-line přístup:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18959
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Shrnutí:En la actualidad las empresas se ven afectadas por la falta de innovación y actualización en su gestión organizacional ante un mercado global que se encuentra en constante cambio. La gestión organizacional administrativa es la clave para el complimiento y potenciación de las actividades dentro de la empresa. El presente trabajo de titulación se desarrolló con el objetivo de diseñar una propuesta de mejoramiento en la gestión organizacional administrativa adecuada para la empresa Ventas Plus Distribuciones DISTRIVPLUS C.A. Se manejó un enfoque de investigación mixta, ya que se consideraron métodos cuantitativos y cualitativos, un nivel de investigación exploratorio y descriptivo, con un tipo de estudio documental y de campo. La investigación se realizó mediante recopilación de datos por la aplicación de técnicas de investigación como la encuesta, entrevista y observación directa. Se aplicó la encuesta al personal del nivel estratégico y táctico del área administrativa de la empresa, la encuesta a la persona encargada (Administrador General). Los resultados mostraron que se necesita mejorar su gestión organizacional administrativa para mejorar el desarrollo de su actividad y su compromiso de los colaboradores ante la empresa. Los resultados sugieren que la empresa requiere de un manual de procesos y procedimientos, así como una filosofía y estructura organizacional, elementos necesarios para la mejora de la gestión organizacional con la finalidad de aumentar la eficiencia organizacional de la empresa.