Modelo logístico de optimización para la empresa All Cargo Transport S.A.

Existe un estrecho vínculo entre el comercio y el transporte, razón por la que se propone esta investigación enfocada principalmente en el diseño de un modelo logístico que permita optimizar la productividad en la empresa ALLCARGOTRANSPORT S.A., para el presente estudio se aplicó una metodología con...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Barahona Orna, Oscar Javier (author)
Andere auteurs: Olmedo Correa, Viviana Lisseth (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2022
Onderwerpen:
Online toegang:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15263
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Omschrijving
Samenvatting:Existe un estrecho vínculo entre el comercio y el transporte, razón por la que se propone esta investigación enfocada principalmente en el diseño de un modelo logístico que permita optimizar la productividad en la empresa ALLCARGOTRANSPORT S.A., para el presente estudio se aplicó una metodología con enfoque mixto, en el que por la parte cualitativa se recopilo información respecto al modelo logístico y se relacionó con la productividad en transportación, y por el ámbito cuantitativo se obtuvieron datos estadísticos recopilados mediante encuestas ejecutadas tanto a trabajadores como a clientes. Para el planteamiento del modelo se analizaron los modelos logísticos demanda, ruteo, SCOR de distribución (centralizado, descentralizado) y Cross doking y se determinó que el modelo SCOR sería el más adecuado para implementar en la empresa. Además, mediante los resultados obtenidos en las encuestas se pudo identificar que reflejan que el 57,1% de los trabajadores perciben a la planificación como la principal actividad a ser mejorada, así como los clientes a pesar de actualmente indicar un 68,2% de nivel de satisfacción con los servicios de la empresa, también coinciden en un 71,8% en que se deben mejorar los procesos logísticos. Finalmente, a través de la investigación se pudo realizar la propuesta de implementación del modelo de gestión logística, adaptando un organigrama funcional y los correspondientes manuales de las nuevas posiciones incorporadas a fin de una adecuada implementación del modelo logístico.