Auditoría de gestión aplicada a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Pacífico” Ltda. de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, durante el período del 01 de enero al 31 de diciembre del 2013
La aplicación de la Auditoría de Gestión se realizó a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Pacífico Ltda., con el objetivo de determinar las falencias que impiden el desempeño eficiente de las actividades. La presente investigación parte de un diagnóstico situacional con la finalidad de detectar las d...
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| Autore principale: | |
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| Natura: | bachelorThesis |
| Lingua: | spa |
| Pubblicazione: |
2015
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11525 |
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| Riassunto: | La aplicación de la Auditoría de Gestión se realizó a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Pacífico Ltda., con el objetivo de determinar las falencias que impiden el desempeño eficiente de las actividades. La presente investigación parte de un diagnóstico situacional con la finalidad de detectar las debilidades y amenazas de modo que se puedan evitar o reducir su impacto, evaluación a los procesos mediante la aplicación del sistema de control interno y evaluación administrativa de las funciones del personal, propuesta de diagramas de flujo, aplicación de indicadores de gestión, y pruebas de auditoría suficientes y pertinentes que permitan determinar los hallazgos, dando como resultado el informe final de auditoría que contribuya a la toma de acciones correctivas en la gestión del personal. La Auditoría de Gestión a la de la Provincia de Chimborazo ha sido realizada en base a la información proporcionada y recabada en la institución, a más de la observación directa, material bibliográfico y virtual que amplió este estudio.A través del diagnóstico en la Cooperativa de ahorro y crédito Pacifico Ltda., se obtuvo los estatutos, la filosofía institucional, planificación estratégica y se pudo detectar que no existe una adecuada difusión de la misión, visión, objetivos y estructura organizacional que permitan contribuir con el desarrollo institucional. Mediante la medición de los indicadores de gestión se pudo detectar la falta de interés en capacitar a todo el personal de la Cooperativa ya que de la totalidad de los empleados solo el 42% cuenta con este entrenamiento, referente a la instrucción académica solo el 23% de los empleados de la Cooperativa cuentan con título de tercer nivel y se detectó que el 100% del personal posee contrato lo que no garantiza estabilidad laboral en sus funciones. Se recomienda analizar las debilidades y hallazgos detectados durante la ejecución de la auditoría y darlas a conocer a la autoridad nominadora, de modo que se busque compromiso y consenso con el personal para la búsqueda de soluciones y se efectué el seguimiento pertinente de los mismos. |
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