Auditoría operacional, según la Norma de Riesgo Operativo JB-2005-834 de la Superintendencia de Bancos y Seguros y su incidencia en el macroproceso de talento humano en la Cooperativa de Ahorro y Crédito OSCUS Ltda., de la ciudad de Ambato, periodo 2011

La auditoría operacional efectuada al macroproceso de talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito OSCUS Ltda. tiene el propósito de establecer el grado de cumplimiento que la organización tiene respecto de los parámetros que la Norma de Riesgo Operativo JB-2005-834 emitida por la Superinten...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Flores Morejón, Lucia Vanessa (author)
Outros Autores: Velásquez Tapia, Silvia Cristina (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2013
Assuntos:
Acesso em linha:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10880
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Descrição
Resumo:La auditoría operacional efectuada al macroproceso de talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito OSCUS Ltda. tiene el propósito de establecer el grado de cumplimiento que la organización tiene respecto de los parámetros que la Norma de Riesgo Operativo JB-2005-834 emitida por la Superintendencia de Bancos y Seguros, requiere que se implementen; y, su incidencia en tal proceso, esto con el objetivo de minimizar la probabilidad de que la entidad incurra en pérdidas atribuibles al factor personas, que es uno de los cuatro definidos por la norma. Del trabajo efectuado se puede concluir que la cooperativa, salvo algunos aspectos revelados en el informe final, ha desarrollado, formalizado, implementado, mantenido y mejorado los procesos de incorporación, permanencia y desvinculación del talento humano, los que incluyen procedimientos claros que permiten operativizar las actividades relacionadas con la planificación, reclutamiento, selección, contratación, inducción, evaluación del desempeño, capacitación, formación, plan de carrera y desarrollo profesional del personal; así como los aspectos que se deben tomar en cuenta en caso de desvinculación de sus trabajadores por las diferentes causas establecidas en la normativa relacionada.