Aplicación de una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sudamérica Ltda. Para el año 2019
El presente proyecto de investigación mostró la ejecución de una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sudamérica Ltda., debido a que la institución auditada presentó problemas que se centraron en un sistema de control interno inexistente, la falta de uso de indicadores de gestió...
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2023
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| description | El presente proyecto de investigación mostró la ejecución de una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sudamérica Ltda., debido a que la institución auditada presentó problemas que se centraron en un sistema de control interno inexistente, la falta de uso de indicadores de gestión y la inadecuada concesión de créditos, la presente se desarrolla con el objetivo de conocer el rango de eficiencia, eficacia y economía que se está manejando en la cooperativa. Para el desarrollo de la investigación se aplicó el método inductivo, deductivo, analítico y sintético, lo que permitió aplicar encuestas a los socios activos, entrevista al gerente de la entidad, donde se encontró que la inexistencia de un sistema de control interno en las distintas áreas ha ocasionado deficiencias en la ejecución de los procesos administrativos lo que conlleva a la toma de decisiones inadecuada e inoportuna, además, no se utilizan indicadores que permitan medir la eficiencia, eficacia y economía en la cooperativa. La elaboración del informe final de auditoría, demuestra que se debe mejorar los procesos administrativos contando con la implementación de un sistema de control interno eficiente el cual abarca normas, políticas y métodos para cada área en especial la de créditos que presenta problemas crecientes de morosidad por falta de supervisión y análisis al conceder los créditos, se aplicaron los indicadores facilitando el análisis de la situación de la gestión de la cooperativa, lo que permite conocer a fondo como se están dando el cumplimiento con los objetivos que posee la cooperativa al revisar los resultados. |
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| spelling | Aplicación de una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sudamérica Ltda. Para el año 2019Silva Lalama, Ericka EstephaniaAUDITORÍA DE GESTIÓNCONCESIÓN DE CRÉDITOSCUESTIONARIO DE CONTROL INTERNOINDICADORESEFICIENCIAEFICACIAECONOMÍAINFORMEEl presente proyecto de investigación mostró la ejecución de una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sudamérica Ltda., debido a que la institución auditada presentó problemas que se centraron en un sistema de control interno inexistente, la falta de uso de indicadores de gestión y la inadecuada concesión de créditos, la presente se desarrolla con el objetivo de conocer el rango de eficiencia, eficacia y economía que se está manejando en la cooperativa. Para el desarrollo de la investigación se aplicó el método inductivo, deductivo, analítico y sintético, lo que permitió aplicar encuestas a los socios activos, entrevista al gerente de la entidad, donde se encontró que la inexistencia de un sistema de control interno en las distintas áreas ha ocasionado deficiencias en la ejecución de los procesos administrativos lo que conlleva a la toma de decisiones inadecuada e inoportuna, además, no se utilizan indicadores que permitan medir la eficiencia, eficacia y economía en la cooperativa. La elaboración del informe final de auditoría, demuestra que se debe mejorar los procesos administrativos contando con la implementación de un sistema de control interno eficiente el cual abarca normas, políticas y métodos para cada área en especial la de créditos que presenta problemas crecientes de morosidad por falta de supervisión y análisis al conceder los créditos, se aplicaron los indicadores facilitando el análisis de la situación de la gestión de la cooperativa, lo que permite conocer a fondo como se están dando el cumplimiento con los objetivos que posee la cooperativa al revisar los resultados.This research project showed the execution of a management audit of the Cooperativa de Ahorro y Crédito Sudamérica Ltda., because the audited institution presented problems that focused on a non-existent internal control system, the lack of use of management indicators and the inadequate granting of credits, the present one is developed to know the range of efficiency, effectiveness, and economy that is being managed in the cooperative. For the development of the investigation, the inductive, deductive, analytical, and synthetic methods were applied, which allowed the application surveys to the active partners, and an interview of the manager of the entity, where it was found that the inexistence of an internal control system in the different areas has caused deficiencies in the execution of the administrative processes which leads to the inadequate and inopportune decision making, in addition, indicators that allow measuring the efficiency, effectiveness and economy in the cooperative are not used. The elaboration of the final audit report shows that the administrative processes should be improved by implementing an efficient internal control system that includes norms, policies, and methods for each area, especially the credit area which presents growing delinquency problems due to lack of supervision and analysis when granting credits. The indicators were applied facilitating the study of the situation of the cooperative's management, which allows us to know in depth how the objectives of the cooperative are being fulfilled by reviewing the results.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoDurán Pinos, AntonioMerino Naranjo, Gino Geovanny2024-08-14T19:21:54Z2026-02-27T03:39:52Z2023-10-25info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfSilva Lalama, Ericka Estephania. (2023). Aplicación de una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sudamérica Ltda. Para el año 2019. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22599spaUDCTFADE;22T01165info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-02-27T03:39:53Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/22599Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-02-27T03:39:53Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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