Diseño de estrategias para la recuperación de cartera vencida del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Carlos Julio Arosemena Tola, provincia de Napo período 2015

El presente trabajo de investigación es el Diseño de Estrategias para la Recuperación de Cartera Vencida del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Carlos Julio Arosemena Tola, provincia de napo período 2015, se establece una evaluación a la cartera vencida de los impuestos tributarios no cobrados por la institución durante los años 2010 al 2015; para el desarrollo se realizó encuestas internas y externas, la observación directa; se analizó reportes entregados por el área de recaudación, recomendaciones de la Contraloría General del Estado, y Ordenanzas de obligaciones tributarias, para posterior dar a conocer las estrategias para recuperar la cartera vencida de los impuestos tributarios. En base a los resultados se estructuró la propuesta de estrategias de cobranza en tres etapas 1) Evaluación, capacitación y rotación al personal municipal. 2) Implementación de políticas institucionales garantizando la aplicación de las estrategias. 3) Implementación de estrategias recomendadas: la actualización de catastros, ordenanzas de carácter tributario con la finalidad de generar ingresos propios, contratar el personal idóneo para la actividad de recuperación de la cartera, socializar a la ciudadanía sobre los derechos y obligaciones que tienen con el Gobierno Municipal, elaboración de stop publicitario en radio de la localidad, producción de trípticos. Con la implementación de las estrategias se espera recuperar un valor significativo de la cartera vencida.

• Autor Principal: Calderón Rosero, Carmen Araceli (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado: 2016
• Subjects: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; CONTABILIDAD; ESTRATEGIAS; CARTERA VENCIDA; IMPUESTOS TRIBUTARIOS
• Acceso en liña: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12514