Gestión de branding para mejorar el posicionamiento de la empresa Costrucciones Civiles y Eléctricas Huami Cia. Ltda., de la ciudad de Loreto provincia de Orellana

En el presente trabajo de investigación se diseñó propuestas en cuanto a la Gestión de Branding para mejorar el posicionamiento de la empresa Construcciones Civiles y Eléctricas Huami Cia. Ltda., de la ciudad de Loreto, provincia de Orellana. El estudio se desarrolló mediante el enfoque cualitativo...

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Auteur principal: Tayupanda Tayupanda, Kelly Johana (author)
Format: bachelorThesis
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Publié: 2022
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description En el presente trabajo de investigación se diseñó propuestas en cuanto a la Gestión de Branding para mejorar el posicionamiento de la empresa Construcciones Civiles y Eléctricas Huami Cia. Ltda., de la ciudad de Loreto, provincia de Orellana. El estudio se desarrolló mediante el enfoque cualitativo cuantitativo para al análisis correcto de la información, proveniente de encuestas dirigidas a la muestra significativa del sector, lo cual permitió identificar el perfil del consumidor y la perspectiva en relación al giro de la empresa constructora en cuanto a los medio de comunicación, el posicionamiento, servicios ofertados, publicidad en redes sociales y la competencia, además, se aplicó una entrevista al gerente general, para conocer el accionar empresarial, el manejo de estrategias de marketing utilizadas y los distintivos que la diferencian de la competencia, con el fin de desarrollar alternativas que contribuyan a solventar falencias de la organización. Por medio de los datos obtenidos se pudo constatar el estado actual de la empresa a nivel interno y externo, en donde se determinó que el 86% tiene conocimiento de la marca, pero el 45% están de acuerdo con que esta sea mejorada, además, que se incremente la publicidad a través de internet con un porcentaje de aceptación del 75%; se constató que el proceso para captar clientes es manejado de forma empírica, lo cual implica que existe total desconocimiento en relación a temas Branding y estrategias de marketing para posicionamiento de la marca. La Gestión de Branding se realizó aplicando las cinco etapas del modelo de Llopis, en donde se propuso lineamientos estratégicos con sus respectivos costos, en beneficio de posicionar la marca en el mercado. Por ello es importante que la empresa ejecute la propuesta, y la evalué empleando los indicadores, con el fin de constatar la efectividad y viabilidad de la misma.
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El estudio se desarrolló mediante el enfoque cualitativo cuantitativo para al análisis correcto de la información, proveniente de encuestas dirigidas a la muestra significativa del sector, lo cual permitió identificar el perfil del consumidor y la perspectiva en relación al giro de la empresa constructora en cuanto a los medio de comunicación, el posicionamiento, servicios ofertados, publicidad en redes sociales y la competencia, además, se aplicó una entrevista al gerente general, para conocer el accionar empresarial, el manejo de estrategias de marketing utilizadas y los distintivos que la diferencian de la competencia, con el fin de desarrollar alternativas que contribuyan a solventar falencias de la organización. Por medio de los datos obtenidos se pudo constatar el estado actual de la empresa a nivel interno y externo, en donde se determinó que el 86% tiene conocimiento de la marca, pero el 45% están de acuerdo con que esta sea mejorada, además, que se incremente la publicidad a través de internet con un porcentaje de aceptación del 75%; se constató que el proceso para captar clientes es manejado de forma empírica, lo cual implica que existe total desconocimiento en relación a temas Branding y estrategias de marketing para posicionamiento de la marca. La Gestión de Branding se realizó aplicando las cinco etapas del modelo de Llopis, en donde se propuso lineamientos estratégicos con sus respectivos costos, en beneficio de posicionar la marca en el mercado. Por ello es importante que la empresa ejecute la propuesta, y la evalué empleando los indicadores, con el fin de constatar la efectividad y viabilidad de la misma.In this research work, some proposals were designed about branding management to improve the positioning of a company called Construcciones Civiles y Eléctricas Huami Cia. Ltda., located in Loreto city, province of Orellana. The study was developed through a quantitative and a qualitative approach for the correct analysis of the information from surveys applied to the significant sample of the sector, which allowed to identify the profile of the consumer and the perspective in relation to the turn of the construction company about communicative tools, the positioning, services offered, advertising on social networks and the competition. In addition, an interview was applied to the CEO in order to know the business actions, the management of marketing strategies used and the aspects that differentiate the company from the competition to develop alternatives that contribute to solve institutional shortcomings. Through the data obtained, it was possible to verify the current situation of the company, both internally and externally, where it was determined that 86% recognized the brand, but 45% agreed that communication should increase and a 75% agreed that marketing through internet should be improved. It was found that the process to attract customers is empirically carried out, which implies that there is total ignorance about branding elements and marketing strategies for brand positioning. Branding Management was carried out by applying the five stages of the Llopis model, where strategic guidelines were proposed with their respective costs, in order to position the brand within the market. For this reason, it is important that the company executes and evaluates this proposal by using the indicators to verify its effectiveness and viability.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoPadilla Padilla, Yajaira NataliAvalos Peñafiel, Víctor Gabriel2022-06-13T20:54:39Z2026-04-14T14:02:17Z2022-02-03info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfTayupanda Tayupanda, : Kelly Johana. (2022). Gestión de branding para mejorar el posicionamiento de la empresa Costrucciones Civiles y Eléctricas Huami Cia. Ltda., de la ciudad de Loreto provincia de Orellana. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15865spaUDCTFADE;42T00715info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-14T14:02:17Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/15865Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-14T14:02:17Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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