Implementación de un sistema de archivo en el área de asesoría de Prefectura del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza.

El objetivo de este trabajo fue la implementación del Sistema de Archivo en el Departamento de Asesoría de Prefectura en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza. Para ello se realizó un análisis situacional en cual se evidencio la falta de un sistema de archivo en el que consten normas, políticas y procedimientos que permita el manejo y control adecuado de los documentos desde su ingreso hasta cumplir con su fin. Mediante la utilización de métodos de investigación se pudo detectar que no existe un sistema de archivo que permita localizar los documentos y facilitar la atención de manera eficiente a los clientes internos y externos. La implementación del Sistema de Archivo en el Área de Asesoría de Prefectura permite mejorar la calidad de los procesos y servicios que presta la Institución a los clientes internos y externos. Por lo que se concluye que dicha implementación es indispensable para la institución que busca el mejoramiento de la calidad en la atención, además se recomienda la implementación del Sistema de Archivo para el Área de Asesoría de Prefectura, por ser una necesidad urgente para brindar un buen servicio.

• Үндсэн зохиолч: Espin Tapia, Betty Janneth (author)
• Формат: bachelorThesis
• Хэл сонгох: spa
• Хэвлэсэн: 2015
• Нөхцлүүд: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS; GESTIÓN ADMINISTRATIVA; SISTEMA DE ARCHIVOS; CALIDAD DE SERVICIO; SERVICIO AL CLIENTE
• Онлайн хандалт: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12437