Auditoría operacional a la cooperativa de ahorro y crédito Credil Ltda., del cantón Salcedo, provincia de Cotopaxi, período 2019

La Auditoría Operacional permite evaluar el grado de eficiencia, eficacia y economía con la que se están ejecutando las operaciones de la Cooperativa y mediante un informe de auditoría comunicar los hallazgos de las operaciones que dificultan el crecimiento institucional. La presente investigación t...

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Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Cuji Sasintuña, Lastenia Maribel (author)
Ձևաչափ: bachelorThesis
Լեզու:spa
Հրապարակվել է: 2023
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19769
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Ամփոփում:La Auditoría Operacional permite evaluar el grado de eficiencia, eficacia y economía con la que se están ejecutando las operaciones de la Cooperativa y mediante un informe de auditoría comunicar los hallazgos de las operaciones que dificultan el crecimiento institucional. La presente investigación tuvo como objetivo desarrollar una Auditoría Operacional a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credil Ltda., del cantón Salcedo, Provincia de Cotopaxi, período 2019, a fin evaluar y determinar el nivel de eficiencia, eficacia y economía de los procesos operacionales. La metodología utilizada parte de un enfoque de investigación mixto, un nivel de investigación exploratorio y descriptiva, un diseño no experimental, un tipo estudio aplicado, los métodos de investigación fueron histórico lógico, deductivo e inductivo, analítico y sintético. El proceso de Auditoría Operacional se desarrolló en tres fases: la Fase I Planificación, la cual se divide en planificación preliminar en donde se conoció la información general de la entidad a través de la aplicación de técnicas de investigación como la observación directa y la entrevista; en la planificación especifica se evaluó el Sistema de Control Interno mediante la aplicación de cuestionarios basado en el método COSO II; en la Fase II Ejecución, se desarrolló cédulas narrativas y diagramas de flujos de los procesos operacionales, así como también se aplicó indicadores de gestión; en la fase III Comunicación, se elaboró el informe final de auditoría con los hallazgos identificados en las anteriores fases, teniendo como resultado que: en el Sistema de Control Interno tiene un nivel de confianza del 87% y un nivel de Riesgo del 13%; en la evaluación situacional las debilidades fueron qué; los miembros de la Cooperativa desconocen la misión y la visión, no se ha ejecutado Auditoría Operacional, no cuenta con un organigrama estructural actualizado, no se realizan evaluaciones de desempeño, no se evalúa el cumplimiento de los objetivos, el riesgo crediticio surge con mayor frecuencia, no se realizan seguimientos a los créditos otorgados. Este tipo de auditorías permite determinar estas u otras deficiencias, razón por la es que recomendable su aplicación, siendo esta investigación una base para futuras investigación