Diseño de estrategias para mejorar la calidad y eficiencia en el área de atención al cliente en la imprenta A&C Impresores Offset de la cuidad de Macas.

La presente tesis trata del “Diseño de Estrategias para mejorar la Calidad y Eficiencia en el Área de Atención al Cliente en la Imprenta A&C Impresores Offset de la Cuidad de Macas” que es el resultado de un proceso de análisis aplicado a la realidad de la empresa antes mencionada. El objetivo f...

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Bibliographic Details
Main Author: Bueno Castro, Sonia Magaly (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12208
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