Diseño de un modelo de gestión de comunicación de marketing integral para la difusión turística de la comunidad Chazojuan, parroquia Salinas, provincia Bolívar, 2016.

La investigación tuvo como objetivo crear un Modelo de Comunicación de Marketing Integral para la Difusión Turística de la comunidad Chazojuan, Parroquia Salinas del Catón Guaranda, con la finalidad de que el mercado objetivo conozca sobre los atractivos turísticos que posee la comunidad, los ejes p...

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書誌詳細
第一著者:	Alarcón Quinatoa, Gina Jaqueline (author)
フォーマット:	masterThesis
言語:	spa
出版事項:	2017
主題:	CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS MARKETING TURÍSTICO DESARROLLO ECONÓMICO COMUNICACIÓN PUBLICIDAD TURISMO COMUNITARIO SALINAS (PARROQUIA) GUARANDA (CANTÓN)
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description	La investigación tuvo como objetivo crear un Modelo de Comunicación de Marketing Integral para la Difusión Turística de la comunidad Chazojuan, Parroquia Salinas del Catón Guaranda, con la finalidad de que el mercado objetivo conozca sobre los atractivos turísticos que posee la comunidad, los ejes principales que fundamenta el modelo propuesto son: Imagen corporativa, publicidad y religioso como base para el desarrollo turístico comunitario. Las estrategias presentadas se han propuesto en base a los resultados obtenidos en la investigación de campo para la cual se utilizó la entrevista y encuesta por cuanto el 52% considera que conoce algún medio para difundir los atractivos turísticos y permite eliminar las fronteras y da a conocer las ventajas competitivas de la comunidad. Con estos argumentos se plantearon estrategias específicas y adecuadas a las necesidades de la comunidad como son: La creación de la Marca, Publicidad Though (TTL) – Above the line (ATL), Alianzas estratégicas, Fuerza de Ventas, sin dejar a un lado el presupuesto necesario para su ejecución, con un alcance descriptivo considerando que la publicidad y promoción son alternativas informativas al momento de decidir por un servicio. Para comprobar la hipótesis se aplicó la prueba estadística del Chi- cuadrado la misma que permitió determinar que el Chi-cuadrado calculado es de 192.48 mayor que el Chi-cuadrado tabulado 16.7496 y la aceptación de la hipótesis alternativa. Se concluye que los medios de comunicación como la radio, televisión, ferias, pagina web, permiten dar a conocer los atractivos y servicios turísticos con que cuenta la comunidad, de tal manera que despierte el interés de los posibles turistas para la satisfacción de sus necesidades, para lo que se requiere la participación mancomunada y se recomienda el mantener en constante actualización y movimiento cada una de las estrategias empleadas, aprovechando las ayudas de los gobiernos de turno, desarrollando planes de comunicación que incluyan a nuevas tecnologías.
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Las estrategias presentadas se han propuesto en base a los resultados obtenidos en la investigación de campo para la cual se utilizó la entrevista y encuesta por cuanto el 52% considera que conoce algún medio para difundir los atractivos turísticos y permite eliminar las fronteras y da a conocer las ventajas competitivas de la comunidad. Con estos argumentos se plantearon estrategias específicas y adecuadas a las necesidades de la comunidad como son: La creación de la Marca, Publicidad Though (TTL) – Above the line (ATL), Alianzas estratégicas, Fuerza de Ventas, sin dejar a un lado el presupuesto necesario para su ejecución, con un alcance descriptivo considerando que la publicidad y promoción son alternativas informativas al momento de decidir por un servicio. Para comprobar la hipótesis se aplicó la prueba estadística del Chi- cuadrado la misma que permitió determinar que el Chi-cuadrado calculado es de 192.48 mayor que el Chi-cuadrado tabulado 16.7496 y la aceptación de la hipótesis alternativa. Se concluye que los medios de comunicación como la radio, televisión, ferias, pagina web, permiten dar a conocer los atractivos y servicios turísticos con que cuenta la comunidad, de tal manera que despierte el interés de los posibles turistas para la satisfacción de sus necesidades, para lo que se requiere la participación mancomunada y se recomienda el mantener en constante actualización y movimiento cada una de las estrategias empleadas, aprovechando las ayudas de los gobiernos de turno, desarrollando planes de comunicación que incluyan a nuevas tecnologías.The objective of the research was to create an Integral Marketing Communication Model for the Tourist Diffusion of the Chazojuan community, Salinas Parish of Guaranda Canton. The aim is that the target market knows about the tourist attractions that the community possesses. The main axes that based the proposed model are: Corporate image, advertising and religious as a basis for community tourism development. The strategies presented have been proposed based on the results obtained in the field research for which the interview and survey was used. Therefore, 52% of the people believe they know an alternative to disseminate tourist attractions and allow the elimination of borders and make known the competitive advantages of the community. Through these arguments, specific strategies were proposed and adapted to the needs of the community such as: Brand Creation, Though the line (TTL) advertising – Above the line (ATL) advertising, Strategic Alliances, Sales Force, without leaving aside Budget necessary for its execution. The descriptive scope considering that the publicity and promotion are informative alternatives when deciding for a service. To test the hypothesis, the Chi – square statistical test was used to determine that the Chi – square calculated is 1982.48 greater that the Chi – square tabulated 16.7496 and the acceptance of the alternative hypothesis. It is concluded that the media, such as radio, television, fairs, web pages, allow to publicize the attractions and tourist services that the community has. Consequently, arouse the interest of potential tourists to satisfy their needs, what is required is the joint participation. It is recommended to keep is constant update and movement each one of the strategies used, taking advantage of the government help, developing communication plans that include new technologies.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoPalacios Trujillo, Edinson PatricioMiranda, DianaEscudero Villa, Amalia Isabel2017-06-19T17:28:49Z2026-03-05T03:50:40Z2017-06info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfAlarcón Quinatoa, Gina Jaqueline. (2017). Diseño de un modelo de gestión de comunicación de marketing integral para la difusión turística de la comunidad Chazojuan, parroquia Salinas, provincia Bolívar, 2016. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6636spaUDCTIPEC;20T00848info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-03-05T03:50:40Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/6636Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-03-05T03:50:40Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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