Aplicación de una encuesta digital a las empresas asociadas a la Cámara de la Industria de Guayaquil para analizar la situación de la gestión de mantenimiento industrial

Esta investigación tiene por objetivo realizar un instrumento de evaluación para analizar la situación de la gestión de mantenimiento industrial en las empresas asociadas a la Cámara de Industrias de Guayaquil (CIG). Se utilizó la metodología de la investigación descriptiva donde se recopiló información sobre la gestión de mantenimiento industrial creando criterios que se puedan utilizar para evaluar la situación de la gestión de mantenimiento mediante el método de la encuesta que posteriormente fue validada y analizada con el uso de la técnica Delphi con un 97% de aceptación por parte de especialistas de mantenimiento. Para el cálculo de la muestra se utilizó una población de 132 empresas y un nivel de confianza del 90% dando como resultado 46 empresas a ser encuestadas. Se realizó el envío de la encuesta a las 132 empresas por medio de correo electrónico para asegurar la muestra calculada, para recolectar el máximo de datos posibles, la encuesta estuvo activa durante 3 semanas por medio de la plataforma Microsoft Forms obteniendo 51 respuestas en total. Mediante estadística descriptiva se realizó el análisis de las 30 preguntas contenidas en el cuestionario, de las cuales se concluye que un 92% de los encuestados cuentan con un departamento de mantenimiento, sólo un 6% de los encuestados cuentan con un ingeniero de mantenimiento ejerciendo un puesto de jefe de mantenimiento, un 92% tiene a disposición un presupuesto de mantenimiento anual pero sólo el 66% logra utilizar en su totalidad el presupuesto asignado, un 92% tienen implementado un plan de mantenimiento pero sólo el 59% logra entre un 81% a 100% con el cumplimiento del plan de mantenimiento. Se recomienda aplicar anualmente la encuesta para ver la evolución de las empresas asociadas a la CIG y generar una base de información para comparar con futuras encuestas y anteriores.

• Autore principale: Medina Balseca, Alejandro Vinicio (author)
• Altri autori: Wallancanay Aldaz, Alex Javier (author)
• Natura: bachelorThesis
• Lingua: spa
• Pubblicazione: 2022
• Soggetti: TECNOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INGENIERÍA; GESTIÓN DE MANTENIMIENTO; DELPHI; ANÁLISIS ESTADÍSTICO; ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA; PLAN DE MANTENIMIENTO
• Accesso online: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16955