Auditoría administrativa a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credi Ya Ltda., de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, período 2014

El objetivo del trabajo de investigación es desarrollar una Auditoría Administrativa a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credi Ya Ltda, de la Ciudad de Ambato, Provincia de Tungurahua, para la determinación de los niveles de desempeño del talento humano. La investigación parte de la identificación...

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Azogue Azogue, Carmen Bersaida (author)
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Baskı/Yayın Bilgisi: 2016
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description El objetivo del trabajo de investigación es desarrollar una Auditoría Administrativa a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credi Ya Ltda, de la Ciudad de Ambato, Provincia de Tungurahua, para la determinación de los niveles de desempeño del talento humano. La investigación parte de la identificación del problema de la Cooperativa, mediante lo cual permite recopilar datos bibliográficos para la ejecución de la Auditoría Administrativa, se identifica la modalidad en la cual puntualiza los métodos y técnicas de investigación. Se aplicaron las tres fases, planificación permite conocer adecuadamente el funcionamiento de la Cooperativa e identificar y comprender los hechos que inciden en el desarrollo de la auditoría, la ejecución está orientada a evaluar el control interno mediante cuestionarios por el método COSO I, de los cuales se determina los niveles de confianza y riesgo y el informe de la evaluación del control interno con sus respectivos hallazgos, en donde se verificó el cumplimiento de los requisitos de ingreso del personal se cumplieron el 61,46%, la gestión del Talento Humano presenta varias deficiencias, aspectos que presentan debilidades en el desarrollo de las actividades; como la no exigencia de los requisitos del proceso del ingreso del personal, el incumplimiento de la jornada laboral, incumplimiento de las funciones por tal razón se recomienda a la gerencia aplicar la socialización a las normativas internas y verificación de los procesos relacionados con el Talento Humano, el informe final es el resultado que servirá como una herramienta para una adecuada toma de decisiones que permita mejorar sus actividades en la Cooperativa.
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