“Plan de comunicación integral para posicionar a la empresa Tendencias Spa en la ciudad de Riobamba”
El objetivo del presente Trabajo de Integración Curricular fue proponer un plan de comunicación integral para posicionar a la empresa Tendencias Spa en la ciudad de Riobamba que permita incrementar las ventas y el reconocimiento de la empresa en el mercado. Es por ello que se realizó una investigaci...
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Język: | spa |
| Wydane: |
2023
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| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19365 |
| Etykiety: |
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Dodaj etykietę | Streszczenie: | El objetivo del presente Trabajo de Integración Curricular fue proponer un plan de comunicación integral para posicionar a la empresa Tendencias Spa en la ciudad de Riobamba que permita incrementar las ventas y el reconocimiento de la empresa en el mercado. Es por ello que se realizó una investigación teórica, como la sustentación bibliográfica sobre las variables de estudios aplicadas, también aplicando un enfoque de carácter cualitativo y cuantitativo, con nivel de investigación descriptivo, de carácter no experimental, transversal, involucrando métodos como el inductivo, deductivo y analítico, asimismo mediante técnicas de recopilación de datos como la encuesta aplicada a una población específica de la ciudad de Riobamba y la entrevista realizada a la gerente de la compañía se logró identificar factores de análisis internos y externos de la empresa Tendencias Spa. Es importante mencionar que el aporte científico se sustentó mediante la comprobación de la hipótesis con el cálculo del Chi-cuadrado, en la que se obtuvo que las variables se correlacionan mutuamente, igualmente se realizó el análisis situacional FODA y el FODA CRUZADO de la empresa, donde se pudo observar que la entidad Tendencias Spa no cuenta con un plan ni con estrategias comunicacionales, lo que permitió comprobar que el plan de comunicación integral permite el correcto posicionamiento y mejora de la imagen corporativa en el mercado, para finalmente establecer 10 estrategias de comunicación integral que facilite el posicionamiento de la empresa Tendencias Spa en la ciudad de Riobamba. En este contexto se concluye que la empresa carece de un plan de comunicación integral lo cual genera limitaciones en la cobertura que dispone y en el incremento progresivo de las ventas, así como también en el reconocimiento social. |
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