Diseño de un modelo de gestión de la calidad, basado en la norma ISO 9001:2015 para la Empresa textiles planos y angostos TEXPLAN Cia. Ltda.
El objetivo fue diseñar un modelo de gestión de calidad basado en la norma internacional ISO 9001:2015 en la empresa TEXPLAN CIA. LTDA, que se ha vuelto hoy en día un requisito indispensable para el posicionamiento en el mercado de cualquier tipo de organización, por las ventajas que representa, no...
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| Main Author: | |
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| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14937 |
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| Summary: | El objetivo fue diseñar un modelo de gestión de calidad basado en la norma internacional ISO 9001:2015 en la empresa TEXPLAN CIA. LTDA, que se ha vuelto hoy en día un requisito indispensable para el posicionamiento en el mercado de cualquier tipo de organización, por las ventajas que representa, no sólo desde el punto de vista de la rentabilidad, sino de la cultura organizacional, un sistema de gestión de calidad, define objetivos comunes y metas cuantificables que permiten identificar nudos críticos y las estrategias más claras para superarlos. En el caso concreto de la empresa TEXPLAN, Cía., LTDA., el cambio que requiere debe ser estructural, ya que no existe hasta el momento ninguna iniciativa para normalizar los procesos, estandarizar las actividades y definir políticas y objetivos relativos a la calidad que es un punto focal indispensable para poder migrar los procedimientos de cualquier organización a ISO 9001:2015 que es la norma que garantiza de forma internacional la gestión de la calidad como una iniciativa de mejora continua y que permea sobre las aristas medulares de la industria. En tanto, la empresa no tiene ninguna familiarización con este tipo de procesos, se recomienda iniciar por la capacitación básica de todo el personal, porque para que se materialice un SGC debe existir un compromiso e la dirección y una conciencia plena de las ventajas inherentes por parte del personal operativo. Es indispensable una cohesión entre el talento humano para la construcción colectiva de un ambiente laboral que mejora sistemáticamente con la aplicación de normas auditables, perfectibles y que evolucionan constantemente con respecto a las necesidades mundiales de calidad y gestión de la misma. |
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