Diseño de una herramienta digital de ruteo para el mejoramiento del servicio de entrega en la cadena de distribución de la empresa Eduplastic, Latacunga.
El objetivo de este estudio fue diseñar una herramienta digital de ruteo para el mejoramiento del servicio de despachos en la cadena de distribución de la empresa Eduplastic, para lo cual, inicialmente se llevó a cabo un diagnóstico situacional del servicio de despacho de producto terminado y zonas...
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| Автор: | |
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| Формат: | masterThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2023
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/20020 |
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| Резюме: | El objetivo de este estudio fue diseñar una herramienta digital de ruteo para el mejoramiento del servicio de despachos en la cadena de distribución de la empresa Eduplastic, para lo cual, inicialmente se llevó a cabo un diagnóstico situacional del servicio de despacho de producto terminado y zonas de distribución, así como también, un análisis del proceso de distribución actual, un estudio de eficiencia de carga y el correspondiente estudio logístico, delimitando con esto, las necesidades de la organización y potenciando el posterior diseño y evaluación de la herramienta digital de ruteo. Para el diagnóstico situacional se empleó un estudio documental y de campo. El diseño de la herramienta digital de ruteo fue basado en el algoritmo de Clark & Wright, utilizando: Microsoft Visual Studio como entorno de desarrollo, Azure como base datos, Basic.Net como lenguaje de programación y .NET en calidad de Framework. Para la evaluación de impacto de la herramienta se llevó a cabo un estudio de costos logísticos. De tal manera, la herramienta recopiló un total de 237 rutas planificadas, desde el mes de marzo hasta finales de mayo del año 2022, permitiendo delimitar, una mejora promedio del 58,30% en el aprovechamiento de la carga y una reducción global del 22,87% en los costes de transporte de producto terminado. Todo esto, sin disminuir la calidad en el proceso de distribución que caracteriza a la empresa Eduplastic. Se concluye la factibilidad del diseño, desarrollo e implementación una herramienta digital de ruteo, la cual, posibilitó el mejoramiento del proceso de distribución de producto terminado, causando ahorros en cuanto a: combustible, mantenimientos y tiempos de operación. Se recomienda el uso de diversos algoritmos aproximados para la resolución del problema de ruteo de vehículos (VRP), incluyendo versiones hibridas de dichas metodologías. |
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