Implementación del método PPAP (producction part approval process) en el área de calidad y desarrollo de proveedores en la empresa CIAUTO CIA limitada
La presente investigación se enfocó en analizar y mejorar el proceso de desarrollo de proveedores en CIAUTO CIA LIMITADA, identificando áreas de mejora y evaluando la implementación del método PPAP (Producction Part Approval Process). El problema principal radicaba en la falta de convergencia entre...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
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| Fformat: | bachelorThesis |
| Iaith: | spa |
| Cyhoeddwyd: |
2024
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| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22918 |
| Tagiau: |
Ychwanegu Tag
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Ychwanegu Tag | Crynodeb: | La presente investigación se enfocó en analizar y mejorar el proceso de desarrollo de proveedores en CIAUTO CIA LIMITADA, identificando áreas de mejora y evaluando la implementación del método PPAP (Producction Part Approval Process). El problema principal radicaba en la falta de convergencia entre las etapas de validación del producto y proceso, incumplimientos de estándares de calidad, y desviaciones respecto a las especificaciones del producto. El objetivo general fue implementar el método PPAP (Producction Part Approval Process) en el área de calidad y desarrollo de proveedores en la empresa CIAUTO CIA LIMITADA. La metodología empleada consistió en un enfoque mixto, de diseño de campo y bibliográfico, de tipo exploratoria y aplicada basado en el método analítico sintético. Además, se realizó un análisis comparativo antes y después de la implementación del manual PPAP, utilizando un cuestionario para evaluar la percepción de los empleados sobre las prácticas existentes. Se aplicó la prueba T de Student para muestras relacionadas para analizar estadísticamente los resultados. Los resultados mostraron una mejora significativa en la percepción y satisfacción de los empleados después de la implementación del PPAP, con un promedio de satisfacción que aumentó de 5,47 desfavorable a 11,07 favorable. La prueba T de Student con un valor de significancia (p-value) de 0,00, confirmó una diferencia estadísticamente significativa entre las puntuaciones pre y post test, respaldando la hipótesis alternativa de la investigación. En conclusión, la implementación del PPAP en CIAUTO CIA LIMITADA demostró tener un impacto positivo y significativo en la mejora del proceso de diseño y desarrollo de proveedores. |
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