Implementación del método PPAP (producction part approval process) en el área de calidad y desarrollo de proveedores en la empresa CIAUTO CIA limitada
La presente investigación se enfocó en analizar y mejorar el proceso de desarrollo de proveedores en CIAUTO CIA LIMITADA, identificando áreas de mejora y evaluando la implementación del método PPAP (Producction Part Approval Process). El problema principal radicaba en la falta de convergencia entre...
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| Έκδοση: |
2024
|
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| Ετικέτες: |
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| description | La presente investigación se enfocó en analizar y mejorar el proceso de desarrollo de proveedores en CIAUTO CIA LIMITADA, identificando áreas de mejora y evaluando la implementación del método PPAP (Producction Part Approval Process). El problema principal radicaba en la falta de convergencia entre las etapas de validación del producto y proceso, incumplimientos de estándares de calidad, y desviaciones respecto a las especificaciones del producto. El objetivo general fue implementar el método PPAP (Producction Part Approval Process) en el área de calidad y desarrollo de proveedores en la empresa CIAUTO CIA LIMITADA. La metodología empleada consistió en un enfoque mixto, de diseño de campo y bibliográfico, de tipo exploratoria y aplicada basado en el método analítico sintético. Además, se realizó un análisis comparativo antes y después de la implementación del manual PPAP, utilizando un cuestionario para evaluar la percepción de los empleados sobre las prácticas existentes. Se aplicó la prueba T de Student para muestras relacionadas para analizar estadísticamente los resultados. Los resultados mostraron una mejora significativa en la percepción y satisfacción de los empleados después de la implementación del PPAP, con un promedio de satisfacción que aumentó de 5,47 desfavorable a 11,07 favorable. La prueba T de Student con un valor de significancia (p-value) de 0,00, confirmó una diferencia estadísticamente significativa entre las puntuaciones pre y post test, respaldando la hipótesis alternativa de la investigación. En conclusión, la implementación del PPAP en CIAUTO CIA LIMITADA demostró tener un impacto positivo y significativo en la mejora del proceso de diseño y desarrollo de proveedores. |
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| spelling | Implementación del método PPAP (producction part approval process) en el área de calidad y desarrollo de proveedores en la empresa CIAUTO CIA limitadaGalarza Toalombo, Danilo AlexanderMÉTODO PPAP (PRODUCCTION PART APPROVAL PROCESS)CALIDAD Y DESARROLLOPROVEEDORES EN LA EMPRESAESTÁNDARES DE CALIDADANÁLISIS DE MODOS DE FALLAS Y EFECTOSLa presente investigación se enfocó en analizar y mejorar el proceso de desarrollo de proveedores en CIAUTO CIA LIMITADA, identificando áreas de mejora y evaluando la implementación del método PPAP (Producction Part Approval Process). El problema principal radicaba en la falta de convergencia entre las etapas de validación del producto y proceso, incumplimientos de estándares de calidad, y desviaciones respecto a las especificaciones del producto. El objetivo general fue implementar el método PPAP (Producction Part Approval Process) en el área de calidad y desarrollo de proveedores en la empresa CIAUTO CIA LIMITADA. La metodología empleada consistió en un enfoque mixto, de diseño de campo y bibliográfico, de tipo exploratoria y aplicada basado en el método analítico sintético. Además, se realizó un análisis comparativo antes y después de la implementación del manual PPAP, utilizando un cuestionario para evaluar la percepción de los empleados sobre las prácticas existentes. Se aplicó la prueba T de Student para muestras relacionadas para analizar estadísticamente los resultados. Los resultados mostraron una mejora significativa en la percepción y satisfacción de los empleados después de la implementación del PPAP, con un promedio de satisfacción que aumentó de 5,47 desfavorable a 11,07 favorable. La prueba T de Student con un valor de significancia (p-value) de 0,00, confirmó una diferencia estadísticamente significativa entre las puntuaciones pre y post test, respaldando la hipótesis alternativa de la investigación. En conclusión, la implementación del PPAP en CIAUTO CIA LIMITADA demostró tener un impacto positivo y significativo en la mejora del proceso de diseño y desarrollo de proveedores.This research focused on analyzing and improving the supplier development process at CIAUTO CIA LIMITADA, identifying areas for improvement, and evaluating the implementation of the PPAP (Production Part Approval Process) method. The main problem was the lack of convergence between the product and process validation stages, non-compliance with quality standards, and deviations from product specifications. The general objective was to implement the PPAP (Production Part Approval Process) method in the quality and supplier development area at CIAUTO CIA LIMITADA. The methodology employed a mixed approach, with a field and bibliographic design, of an exploratory and applied type based on the analytical-synthetic method. Additionally, a comparative analysis was conducted before and after the implementation of the PPAP manual, using a questionnaire to evaluate employees' perceptions of existing practices. The Student's t-test for related samples was applied to statistically analyze the results. The results showed a significant improvement in employees' perception and satisfaction after the implementation of PPAP, with an average satisfaction rating increasing from 5.47 unfavorable to 11.07 favorable. The Student's t-test with a significance value (p-value) of 0.00, confirmed a statistically significant difference between the pre and post-test scores, supporting the alternative hypothesis of the research. In conclusion, the application of PPAP at CIAUTO CIA LIMITADA proved to have a positive and significant impact on improving the supplier design and development process.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoMoreno Barriga, Mónica AlexandraNaranjo Vargas, Eugenia Mercedes2024-12-13T13:52:38Z2026-03-04T04:28:35Z2024-05-09info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfGalarza Toalombo, Danilo Alexander. (2024). Implementación del método PPAP (producction part approval process) en el área de calidad y desarrollo de proveedores en la empresa CIAUTO CIA limitada. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22918spaUDCTFM;85T00843info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-03-04T04:28:35Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/22918Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-03-04T04:28:35Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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