Implementación de atención farmacéutica de acuerdo con el manual de atención farmacéutica AC-00028-2021 en farmacias privadas de la ciudad de Riobamba

El manual de AF, comprende los servicios de dispensación, educación sanitaria, farmacovigilancia, formulación magistral, seguimiento farmacoterapéutico e indicación farmacéutica normas a las cuales se deben regir las farmacias, dependiendo de su complejidad y en el ámbito de las farmacias privadas n...

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Hlavní autor: Maigua Lamiña, Jenny Elizabeth (author)
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Vydáno: 2024
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description El manual de AF, comprende los servicios de dispensación, educación sanitaria, farmacovigilancia, formulación magistral, seguimiento farmacoterapéutico e indicación farmacéutica normas a las cuales se deben regir las farmacias, dependiendo de su complejidad y en el ámbito de las farmacias privadas no existe una atención personaliza a los usuarios, sobre actividades de atención farmacéutica, dispensación, seguimiento farmacoterapéutico, farmacovigilancia, educación sanitaria e indicación farmacéutica correspondiente. Por ello el presente trabajo tuvo por objetivo implementar atención farmacéutica de acuerdo al manual de atención farmacéutica AC-00028-2021 en farmacias privadas de la ciudad de Riobamba. Utilizando una metodología con un enfoque mixto, ya que se realizó la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos en cuanto al diagnóstico de actividades de atención farmacéutica en las tres farmacias privadas ubicadas al noroeste de la ciudad de Riobamba. Para la recolección de datos se procedió en 4 fases: primero se realizó el diagnóstico inicial de actividades de atención farmacéutica en las tres farmacias privadas; segundo se diseñó los procedimientos operativos estandarizados (POES) con base en el manual “Atención Farmacéutica en las Farmacias de la Red Pública Integral de Salud, Red Privada Complementaria y en las Farmacias Privadas”, tercero implementación de los parámetros de atención farmacéutica, por último se realizó una evaluación de la implementación de actividades de atención farmacéutica. Obteniendo como resultados un 23,33% de cumplimiento inicial de parámetros de atención farmacéutica, dispensación, educación sanitaria, farmacovigilancia e indicación farmacéutica. También se diseñó los protocolos de atención farmacéutica obteniendo un cumplimiento del 53,06% de los parámetros evaluados. Concluyendo que el diseño de los protocolos realizados permite brindar una atención de calidad en las farmacias, mediante un servicio asistencial.
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Por ello el presente trabajo tuvo por objetivo implementar atención farmacéutica de acuerdo al manual de atención farmacéutica AC-00028-2021 en farmacias privadas de la ciudad de Riobamba. Utilizando una metodología con un enfoque mixto, ya que se realizó la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos en cuanto al diagnóstico de actividades de atención farmacéutica en las tres farmacias privadas ubicadas al noroeste de la ciudad de Riobamba. Para la recolección de datos se procedió en 4 fases: primero se realizó el diagnóstico inicial de actividades de atención farmacéutica en las tres farmacias privadas; segundo se diseñó los procedimientos operativos estandarizados (POES) con base en el manual “Atención Farmacéutica en las Farmacias de la Red Pública Integral de Salud, Red Privada Complementaria y en las Farmacias Privadas”, tercero implementación de los parámetros de atención farmacéutica, por último se realizó una evaluación de la implementación de actividades de atención farmacéutica. Obteniendo como resultados un 23,33% de cumplimiento inicial de parámetros de atención farmacéutica, dispensación, educación sanitaria, farmacovigilancia e indicación farmacéutica. También se diseñó los protocolos de atención farmacéutica obteniendo un cumplimiento del 53,06% de los parámetros evaluados. Concluyendo que el diseño de los protocolos realizados permite brindar una atención de calidad en las farmacias, mediante un servicio asistencial.The main objective of this research study was to implement pharmaceutical care according to the pharmaceutical care manual AC-00028-2021 in private pharmacies in the city of Riobamba. The PA manual includes the services of dispensing, health education, pharmacovigilance, master formulation, pharmacotherapeutic follow-up and pharmaceutical indication standards to which pharmacies should be governed, depending on their complexity and in the field of private pharmacies there is no personalized attention to users, on pharmaceutical care activities, dispensing, pharmacotherapeutic follow-up, pharmacovigilance, health education and corresponding pharmaceutical indication. Using a methodology with a mixed approach, qualitative and quantitative data were collected in terms of the diagnosis of pharmaceutical care activities in three private pharmacies located in the northwest of the city of Riobamba. For data collection, it proceeded in 4 phases: first, the initial diagnosis of pharmaceutical care activities in the three private pharmacies; second, we designed the standard operating procedures (POES) based on the manual “Pharmaceutical Care in the Pharmacies of the Integral Public Health Network, Complementary Private Network and Private Pharmacies”. Third, implementation of pharmaceutical care parameters; and finally, an evaluation of the implementation of pharmaceutical care activities was carried out. The results obtained were 23.33% of initial compliance with pharmaceutical care parameters, dispensing, health education, pharmacovigilance and pharmaceutical indication. Pharmaceutical care protocols were also designed, obtaining a compliance of 53.06% of the evaluated parameters. It was concluded that the design of the protocols allows providing quality care in pharmacies, through a health care service.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoEscudero Vilema, Elizabeth del RocíoRojas Oviedo, Byron Stalin2025-02-10T16:32:16Z2026-02-26T19:55:24Z2024-11-08info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfMaigua Lamiña, Jenny Elizabeth. (2024). Implementación de atención farmacéutica de acuerdo con el manual de atención farmacéutica AC-00028-2021 en farmacias privadas de la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23310spaUDCTFC;56T01390info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-02-26T19:55:24Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/23310Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-02-26T19:55:24Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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