Elaboración de un protocolo de buenas prácticas de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos en la farmacia del Hospital Básico Jerusalén de la ciudad de Riobamba

El presente estudio tuvo como objetivo elaborar un protocolo de buenas prácticas de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos en la farmacia del Hospital Básico Jerusalén de la ciudad de Riobamba, mediante un diseño no experimental, enfoque cualitativo y nivel descriptivo. La població...

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Hlavní autor: Bonifaz Villacres, Gissela Elizabeth (author)
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description El presente estudio tuvo como objetivo elaborar un protocolo de buenas prácticas de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos en la farmacia del Hospital Básico Jerusalén de la ciudad de Riobamba, mediante un diseño no experimental, enfoque cualitativo y nivel descriptivo. La población de estudio estuvo conformada por todo el personal de farmacia que desempeñaba sus actividades en las áreas de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos y el desarrollo de la investigación se llevó a cabo en cuatro fases: realizar la evaluación inicial de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos en la farmacia, identificar las no conformidades de los procesos, elaborar los procedimientos operativos estandarizados (POES) e implementar los POES de buenas prácticas. Como resultados se obtuvo un cumplimiento inicial de 34,28%, se elaboraron cuatro procedimientos operativos estandarizados (POES) sobre el personal (POE-PER-01) y las etapas de recepción (POE-REC-02), almacenamiento (POE-ALM-03) y distribución de medicamentos (POE-DIS-04) y tras su implementación, se alcanzó un cumplimiento final de 87,32%. Además, se observó un mayor cumplimiento en parámetros como equipos y materiales (100%), recepción de medicamentos (100%) y almacenamiento de medicamentos (93,33%); sin embargo, en cuanto a la infraestructura no se observó una mejoría debido a que las acciones correctivas dependen del financiamiento de la unidad de salud. Se concluyó que la implementación de POES, permitió que la farmacia del Hospital Básico Jerusalén se ajustara a los lineamientos del Manual de recepción, almacenamiento, distribución y transporte de medicamentos, dispositivos médicos y otros bienes estratégicos en la Red Pública Integral de Salud-2022” del Ministerio de Salud Pública. Es importante contar con la permanencia de la bioquímica farmacéutica en el área de farmacia del Hospital Básico Jerusalén para que controle las actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad.
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La población de estudio estuvo conformada por todo el personal de farmacia que desempeñaba sus actividades en las áreas de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos y el desarrollo de la investigación se llevó a cabo en cuatro fases: realizar la evaluación inicial de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos en la farmacia, identificar las no conformidades de los procesos, elaborar los procedimientos operativos estandarizados (POES) e implementar los POES de buenas prácticas. Como resultados se obtuvo un cumplimiento inicial de 34,28%, se elaboraron cuatro procedimientos operativos estandarizados (POES) sobre el personal (POE-PER-01) y las etapas de recepción (POE-REC-02), almacenamiento (POE-ALM-03) y distribución de medicamentos (POE-DIS-04) y tras su implementación, se alcanzó un cumplimiento final de 87,32%. Además, se observó un mayor cumplimiento en parámetros como equipos y materiales (100%), recepción de medicamentos (100%) y almacenamiento de medicamentos (93,33%); sin embargo, en cuanto a la infraestructura no se observó una mejoría debido a que las acciones correctivas dependen del financiamiento de la unidad de salud. Se concluyó que la implementación de POES, permitió que la farmacia del Hospital Básico Jerusalén se ajustara a los lineamientos del Manual de recepción, almacenamiento, distribución y transporte de medicamentos, dispositivos médicos y otros bienes estratégicos en la Red Pública Integral de Salud-2022” del Ministerio de Salud Pública. Es importante contar con la permanencia de la bioquímica farmacéutica en el área de farmacia del Hospital Básico Jerusalén para que controle las actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad.The present study aimed to develop a protocol of good practices for receiving, storing, and distributing medicines in the pharmacy of the Jerusalem Basic Hospital in the city of Riobamba through a non-experimental design, qualitative approach, and descriptive level. The study population was made up of all the pharmacy staff who carried out their activities in the areas of reception, storage, and distribution of medicines. The research development was carried out in four phases: conduct the initial evaluation of reception, storage, and distribution of drugs in the pharmacy, identify the non-conformities of the processes, develop standard operating procedures (SOPs), and implement SOPs for good practice. As a result, an initial compliance of 34.28% obtains, four standard operating procedures (SOPs) were developed on personnel (SOPs-PER-01) and the stages of reception (SOPs-REC-02), storage (POE-ALM-03) and distribution of medicines (SOPs-DIS-04) and after its implementation, a final compliance of 87.32% reaches. In addition, greater compliance was observed in parameters such as equipment and materials (100%), receipt of medicines (100%), and storage of drugs (93.33%); However, in terms of infrastructure, no improvement was observed because corrective actions depend on the financing of the health unit. It concludes that the implementation of SOPs allowed the pharmacy of the Jerusalem Basic Hospital to conform to the guidelines of the Manual of Reception, storage, distribution, and Transport of medicines, medical devices, and other strategic goods in the Integral Public Health Network-2022 "of the Ministry of Public Health. It is essential to have the permanence of pharmaceutical biochemistry in the pharmacy area of the Basic Hospital Jerusalem to control the activities related to quality assurance.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoCando Brito, Verónica MercedesConcha Guailla, Mónica Jimena2024-03-19T20:40:53Z2026-03-06T01:07:01Z2023-05-31info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfBonifaz Villacres, Gissela Elizabeth. (2023). Elaboración de un protocolo de buenas prácticas de recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos en la farmacia del Hospital Básico Jerusalén de la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/20457spaUDCTFC;56T01190info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-03-06T01:07:01Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/20457Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-03-06T01:07:01Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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