Implementación del Departamento de Negociaciones Internacionales de Importadora Betancourt y Badillo Cía. Ltda de la Ciudad de Quito.

La presente tesis es la Implementación del Departamento de Negociaciones Internacionales en la empresa Importadora Betancourt y Badillo Cía. Ltda., ubicada en la ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, con el propósito de ofrecer al cliente un servicio adecuado en los procesos de compra y/o venta i...

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Bibliographic Details
Main Author: Cajiao Salas, Javier Alejandro (author)
Other Authors: Zuñiga Zuñiga, Vinicio Felix (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2012
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10264
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Description
Summary:La presente tesis es la Implementación del Departamento de Negociaciones Internacionales en la empresa Importadora Betancourt y Badillo Cía. Ltda., ubicada en la ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, con el propósito de ofrecer al cliente un servicio adecuado en los procesos de compra y/o venta internacional, logística y desaduanización de mercancías. La empresa ofrece beneficios y oportunidades los cuales permiten ser más competitivos ante las demás empresas de similar actividad teniendo en cuenta que el éxito de una negociación consiste sobre todo en comprender las necesidades de la otra parte y persuadirle de tal manera que se ajuste a nuestros intereses obteniendo un beneficio mutuo. La propuesta de la creación del Departamento de Negociaciones Internacionales es una guía para un crecimiento en los negocios de la empresa, especializándose en un nuevo servicio de Trading, el que va desde la localización de la compañía ansiada por el cliente hasta la negociación de la operación, intercambio de información, valores, tramites de nacionalización y entrega de las mercaderías. La empresa mediante la implementación de este departamento será aún más competitiva, con liderazgo en el mercado de comercio exterior y sobre todo ofreciendo una gama de servicios que vayan acorde con las exigencias del mercado y de los clientes. Se recomienda a los directivos de la empresa aplicar la propuesta con el fin de mejorar el servicio y organizar el trabajo de los funcionarios y brindar un mejor servicio al cliente.