Gestión de branding para el posicionamiento de la cafetería Brothers Café en la ciudad de Riobamba

La gestión de branding para el posicionamiento de la cafetería Brothers café en la ciudad de Riobamba se construyó con la finalidad de cumplir el objetivo relativo al diseño de branding como estrategia de posicionamiento para la empresa, para el desarrollo de la investigación se consideró métodos té...

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Main Author: Sinaluisa Vacacela, Betty Nohemi (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2024
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22391
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Description
Summary:La gestión de branding para el posicionamiento de la cafetería Brothers café en la ciudad de Riobamba se construyó con la finalidad de cumplir el objetivo relativo al diseño de branding como estrategia de posicionamiento para la empresa, para el desarrollo de la investigación se consideró métodos técnicas e instrumentos para fundamentar el desarrollo del tema que partieron de la indagación encuesta a la población, entrevista al gerente general un análisis situacional donde se identificó varias falencias como son la marca de la empresa no es conocida en el mercado local, poca información a los clientes mediante medios tecnológicos, falta de socialización de la filosofía corporativa, no se promociona los productos a través de los diferentes medios de comunicación, no existe un programa formal de solución de quejas para el cliente, la empresa no realiza capacitaciones permanentes. Para dar solución a los problema se planteó estrategia de posicionamiento de la marca en la ciudad de Riobamba dependerá de la correcta gestión tecnológica en el consumo de información en medios digitales, así como del mantenimiento de un soporte físico para la venta de alimentos sanos y de calidad buscando generar un nuevo enfoque a través de la comunicación y difusión de la marca, apelando a aspectos emocionales, culturales, e innovadores, los cuales impactarán directamente en el posicionamiento de la marca en la ciudad, permitiendo que el público objetivo se acerque de manera real a la organización.