Plan comercial orientado al fortalecimiento de los servicios de la prefectura de Santo Domingo de los Tsáchilas, 2021

El objetivo de este proyecto de investigación fue diseñar un plan comercial, a través de estrategias de marketing, orientado al fortalecimiento de los servicios de la prefectura de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2021, para el cual se realizó un estudio a fin de conocer la situación administrati...

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Κύριος συγγραφέας: Pabón González, Camilo Ernesto (author)
Μορφή: bachelorThesis
Γλώσσα:spa
Έκδοση: 2023
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23915
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description El objetivo de este proyecto de investigación fue diseñar un plan comercial, a través de estrategias de marketing, orientado al fortalecimiento de los servicios de la prefectura de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2021, para el cual se realizó un estudio a fin de conocer la situación administrativa de los servicios prestados actual que presenta la Prefectura. Por lo tanto, la metodología de investigación que se implementó se basó: en un enfoque cualitativo-cuantitativo, exploratorio y descriptivo, a fin de evaluar y establecer los elementos necesarios para la elaboración del plan comercial y determinar las estrategias a implementar por la Institución, las mismas que podrán ser cuantificables a través de herramientas y técnicas de investigación de campo como la encuesta y entrevista aplicada a cada uno de los colaboradores de la Prefectura. De esta manera se obtuvo como resultado que la Institución, no cuentan con adecuadas estrategias de promoción y publicidad que proporcione la información pertinente de los servicios prestados a la comunidad, además, en la institución se evidencia la falta de la incorporación de servicios sociales que favorezcan al adulto mayor, ocasionando el incumplimiento de objetivos y metas planteados por la Prefectura. Por lo tanto, es necesario crear un diseño de un plan comercial que contenga: un análisis de los factores internos y externos con su debida ponderación que permita la toma de decisiones, diseño de estrategias enfocadas en el marketing, análisis y su debido estudio de mercado que permita identificar la segmentación de mercado y así como el alcance de metas y objetivos. Por lo que se recomienda su pronta aplicación.
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