Plan estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mushuc Runa” en la ciudad de Riobamba, período 2024-2026

El Plan Estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mushuc Runa”, en la ciudad de Riobamba, periodo 2024-2026; a través de un diagnóstico previo se estableció que la Agencia Riobamba no cuenta con un plan estratégico lo cual ha causado una desaceleración en la colocación de créditos y una b...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Ilijama Ilbay, Jessica Nataly (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2024
Assuntos:
Acesso em linha:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23655
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Descrição
Resumo:El Plan Estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mushuc Runa”, en la ciudad de Riobamba, periodo 2024-2026; a través de un diagnóstico previo se estableció que la Agencia Riobamba no cuenta con un plan estratégico lo cual ha causado una desaceleración en la colocación de créditos y una baja captación de clientes afectando el cumplimiento de metas y objetivos definidos; por ende, el objetivo del estudio es satisfacer todas las necesidades que aquejan al entorno de la Cooperativa de Ahorro y Crédito; para el desarrollo de la investigación se utilizó métodos, técnicas e instrumentos como las encuestas para la recolección de datos y un análisis FODA donde se identificó los recursos que posee la Cooperativa de Ahorro y Crédito y como podría diferenciarse de su entorno competitivo y los riegos y problemáticas que presenta la institución financiera al no contar con un plan estratégico diferenciado. Para ello se realizó un direccionamiento, en el cual se estableció las estrategias que permitirán conseguir los objetivo y metas planificadas, mediante la elaboración del mapa estratégico se desarrolló el cuadro de mando integral el cual se pretende se convierta en la hoja de ruta a seguir, posterior se elaboró el Plan Operativo para las estrategias definidas de manera clara y sencilla con todos los pormenores que intervienen en su desarrollo y por último el presupuesto necesario para llevar a cabo el plan estratégico el cual según las estrategias diseñadas asciende a $8.095,00.Por ende, recomendamos el desarrollo del plan estratégico para contribuir en el crecimiento institucional, promoviendo instrumentos para solucionar todos los acontecimientos que aquejen a la Cooperativa en su gestión