Plan de negocios para mejorar la competitividad y rentabilidad de la lavadora y lubricadora Rally Sport de la ciudad de Riobamba

El presente trabajo se enfocó en realizar un plan de negocios para mejorar la competitividad y rentabilidad de la lavadora y lubricadora Rally Sport de la ciudad de Riobamba, con el propósito de contribuir al mejoramiento administrativo y financiero de la empresa. Para el desarrollo del trabajo se realizó encuestas a los clientes, trabajadores y la entrevista al propietario de dicho establecimiento en donde se pudo determinar que existen varias falencias entre las principales: No tiene un plan de negocios en donde se establezcan estrategias y metas para un crecimiento económico, no tiene definido un plan de marketing donde se den a conocer los servicios así como promociones que oferta la lavadora, de igual manera al no contar con un organigrama estructural no están definidas las funciones que deben desempeñar los trabajadores dentro de la empresa. Mediante el análisis financiero realizado se evidenció que la principal fuente de ingresos que tiene la lavadora es por los 5 servicios que oferta como lavada exprés, completa, cambio de aceite, pulverizada y engrasada dejando una ganancia promedio de 21.011.73$ para el año 2020 que se tomó como año base, el plan de negocios tendrá una duración de 5 años por lo cual para los otros años se utilizó la tasa de crecimiento poblacional que es del 1.07%. Una vez desarrollado el análisis financiero, en el plan de producto se identificó los principales servicios que ofrece la lavadora con sus características, en el plan de marketing se estableció las estrategias para plaza, promoción, publicidad con el fin de dar a conocer más al negocio, en el plan de operaciones de detalló los flujogramas de procesos con tiempos en cada uno de ellos, se estableció un organigrama estructural en el cual están establecidas las labores que deben desempeñar cada trabajador.

• 主要作者: Cabezas Cuenca, José Julián (author)
• 格式: bachelorThesis
• 语言: spa
• 出版: 2021
• 主题: PLAN DE NEGOCIOS; ADMINISTRACIÓN; COMERCIALIZACIÓN; COMPETITIVDAD; RENTABILIDAD; ATENCION AL CLIENTE; ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
• 在线阅读: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16131