Diseño de un manual de normas y procedimientos administrativos para la Empresa “Abitare” Servicios Inmobiliarios ubicada en la provincia de Chimborazo, año 2019

La investigación tuvo como objetivo principal diseñar un manual de normas y procedimientos administrativos para la Empresa “Abitare” Servicios Inmobiliarios ubicada en la Provincia de Chimborazo, año 2019, para mejorar la gestión administrativa. La metodología aplicada en el proceso de estudio está...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Paguay Orozco, Daysi Alexandra (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2020
Onderwerpen:
Online toegang:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14045
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Omschrijving
Samenvatting:La investigación tuvo como objetivo principal diseñar un manual de normas y procedimientos administrativos para la Empresa “Abitare” Servicios Inmobiliarios ubicada en la Provincia de Chimborazo, año 2019, para mejorar la gestión administrativa. La metodología aplicada en el proceso de estudio está basada en un enfoque mixto es decir es la combinación de la investigación cualitativa y cuantitativa, el tipo de investigación fue de campo en vista que el estudio fue realizado en el lugar de los hechos, permitiendo así obtener información directa de la problemática estudiada, se aplicó un instrumento de investigación de donde se determinó que los funcionarios no se encuentran al tanto de la misión, visión, y filosofía de empresa, de la misma manera el personal no conoce sobre los procesos administrativos que se desarrollan siendo uno de los principales problemas para alcanzar los objetivos deseados convirtiéndose en una mala organización por los diferentes niveles jerárquicos, se planteó una propuesta basada en la creación de normas y procedimientos administrativos con la finalidad de mejorar la gestión de talento humano, partiendo de una estructura organizacional, que permita el normal desenvolvimiento de las actividades cotidianas que exige como tal la empresa, se recomienda implementar en el departamento de talento humano el uso del manual de funciones para la buena ejecución de las actividades de cada puesto de trabajo, con la finalidad de corregir los problemas a los que actualmente se enfrenta la empresa, para lograr ser reconocida por su prestigio.