Plan de marketing integral para contribuir al posicionamiento de la microempresa Asociación de Servicios de Alimentación Karanakuy Sumak Mikuykuna Asokarakuna de la ciudad de Riobamba
El presente trabajo de titulación tuvo como finalidad diseñar un plan de marketing integral para contribuir al posicionamiento de la microempresa Asociación de servicios de alimentación Karanakuy Sumak Mikuykuna Asokarakuna de la ciudad de Riobamba, la cual actualmente ofrece sus servicios únicament...
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| প্রধান লেখক: | |
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| বিন্যাস: | bachelorThesis |
| ভাষা: | spa |
| প্রকাশিত: |
2021
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| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15399 |
| ট্যাগগুলো: |
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| সংক্ষিপ্ত: | El presente trabajo de titulación tuvo como finalidad diseñar un plan de marketing integral para contribuir al posicionamiento de la microempresa Asociación de servicios de alimentación Karanakuy Sumak Mikuykuna Asokarakuna de la ciudad de Riobamba, la cual actualmente ofrece sus servicios únicamente a centros infantiles. Para el desarrollo de la investigación se llevó a cabo una investigación de mercado, a través de un instrumento de investigación como es el cuestionario, donde se pudo conocer los gustos y preferencias de las personas encuestadas las cuales pertenecen a la PEA (población económicamente activa) urbana de la ciudad de Riobamba, esta información fue relevante ya que permitió a la asociación conocer mejor a su público objetivo para satisfacer sus necesidades y expectativas de manera efectiva, además de elegir los medios correctos para la difusión del servicio. Por otra parte, se realizó una entrevista a la administradora de la asociación, por medio de la matriz de competitividad RMG, la cual es una herramienta de análisis que ayudó a identificar áreas de mejora dentro de la asociación. Para concluir con la recopilación de información se utilizó una ficha de observación para analizar a la competencia de la asociación en el ámbito digital ya que debido la epidemia del COVID-19 es de mucha más valía analizar y proponer estrategias de e-comers. Como resultado se pudo plantear líneas de acción es decir estrategias de marketing como: estrategias de marketing digital, de nuevos mercados, de imagen corporativa, de precio y estrategias BTL, en consecuencia, ayudarán a la asociación a sobrellevar las exigencias del mercado. Se recomienda poner en marcha el plan de marketing integral propuesto ya que impactará de manera positiva a la asociación, permitiéndole empezar a posicionarse y ser competitiva dentro del mercado del catering. |
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