Diseño de estrategias de comercialización para Red Market Supermercados, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo
El presente trabajo de titulación con el tema Diseño de estrategias de comercialización para RED MARKET supermercados, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo tiene como principal objetivo incrementar las ventas y el posicionamiento de la empresa mediante estrategias innovadoras que ayuden...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13915 |
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Agregar Etiqueta | Sumario: | El presente trabajo de titulación con el tema Diseño de estrategias de comercialización para RED MARKET supermercados, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo tiene como principal objetivo incrementar las ventas y el posicionamiento de la empresa mediante estrategias innovadoras que ayuden a mejorar las actividades comerciales y servicio de atención al cliente. La investigación se la realizó por medio de encuestas a los clientes potenciales pertenecientes a cuatro instituciones públicas de la ciudad: Brigada Blindada Galápagos, Magisterio de docentes Riobamba, Sindicato de obreros GAD Riobamba, Sindicato de obreros Espoch, que manejan un convenio de crédito directo con la empresa. La metodología que se empleó para conocer la situación actual de la empresa fue mediante un análisis del micro y macro entorno de la empresa, acompañado de un análisis FODA y RMG que permitieron obtener información relevante acerca de la investigación, de igual manera se utilizó la estructura de un plan de marketing debido a la estrecha relación entre la comercialización y el marketing. Se pudo identificar que la empresa comercial RED MARKET necesita brindar a sus clientes mayores opciones de compra al cliente a través de precios, promociones, publicidad, y mejorar el servicio de atención al cliente, que le permitan diferenciarse, mejorar el posicionamiento e incrementar sus ventas. La propuesta de investigación se basa en estrategias que fueron diseñadas en base a estudio de mercado realizado y al uso de la herramienta 7p’s del marketing mix, con el fin de incrementar la sustentabilidad y la comercialización adecuada de los productos. Es recomendable la ejecución del presente proyecto ya que permitirá cumplir los objetivos y metas establecidas por la empresa. |
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