Estudio de mercado y plan de Marketing para Vip Car

VIP CAR es una empresa que brinda el Servicio de Movilización personal puerta a puerta con chofer en vehículos de lujo en nuestra ciudad. Líder en este mercado de servicios, VIP CAR se ha propuesto ambiciosas metas para lo que resta del año 2004 y el próximo 2005, metas que con la ayuda de este proy...

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Main Author: Cepeda Chafla, Viviana (author)
Other Authors: Zúñiga Alvarado, Alejandro (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2004
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5897
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Description
Summary:VIP CAR es una empresa que brinda el Servicio de Movilización personal puerta a puerta con chofer en vehículos de lujo en nuestra ciudad. Líder en este mercado de servicios, VIP CAR se ha propuesto ambiciosas metas para lo que resta del año 2004 y el próximo 2005, metas que con la ayuda de este proyecto deseamos hacer posibles. La ausencia de un Estudio de Mercado que le permita obtener a la empresa información sobre sus usuarios actuales y potenciales, identificar las fortalezas o debilidades de sus competidores o simplemente conocer las expectativas que tienen del servicio quienes ya han solicitado una unidad que trabaje bajo este sistema, le ha impedido a VIP CAR desarrollar las estrategias adecuadas de Publicidad y Comunicación que expandan su radio de acción y le permitan una mayor captación de usuarios. Sin embargo, la calidad del servicio que ofrece la empresa ha sido hasta hoy su principal herramienta para posicionarse como la compañía líder en el Mercado de servicios de movilización, pero como dice un conocido adagio: "No hay que dormirse en los laureles", y es precisamente lo que no desean los directivos de la empresa ya que confiarse en los logros obtenidos hasta hoy, sería la garantía de fracaso para el mañana. VIP CAR busca incrementar su participación en el mercado y para ello los autores de este proyecto, hemos diseñado basándonos en una seria Investigación de Mercado, un Plan de Marketing que consideramos adecuado, real y ambicioso.