Implementación de un modelo de gestión aplicando el “balanced scorecard” en una planta cementera

El cuadro de mando integral o Balanced Scorecard, desarrollado por David Norton y Robert Kaplan de la Universidad de Harvard es un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos interrelacionados, medibles a través de indicadores y ligados a planes de acción que permiten alinear el comport...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Bautista Guaman, Marcelo Orly (author)
Outros autores: Cevallos, Nelson (author)
Formato: article
Idioma:spa
Publicado: 2009
Subjects:
Acceso en liña:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/1333
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