Implementación de un help desk para el centro de tecnología de información Guayaquil (ceteig)
El Centro de Tecnología de Información Guayaquil (CETEIG) es uno de los nodos de la Red Naval de Datos y debido a las diversas funciones que realiza y la demanda de requerimientos, que tiene se realizó este sistema informático para atender de una forma más rápida y eficiente las necesidades de lo us...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Další autoři: | , |
| Médium: | article |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2009
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| Témata: | |
| On-line přístup: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/4202 |
| Tagy: |
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Přidat tag | Shrnutí: | El Centro de Tecnología de Información Guayaquil (CETEIG) es uno de los nodos de la Red Naval de Datos y debido a las diversas funciones que realiza y la demanda de requerimientos, que tiene se realizó este sistema informático para atender de una forma más rápida y eficiente las necesidades de lo usuarios. Para ayudar a la atención y solución de los requerimientos, se han creado varios roles dentro del sistema, los cuales tienen definidas sus propias funciones. |
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