APA (7th ed.) Citation

FIEC, E., Matamoros, S., Robalino, C., & Santos, L. (2006). Sistema de atención al cliente de la Academia Microsoft.

Chicago Style (17th ed.) Citation

FIEC, ESPOL, Soldiamar Matamoros, Carlos Robalino, and Lilia Santos. Sistema De Atención Al Cliente De La Academia Microsoft. 2006.

MLA (9th ed.) Citation

FIEC, ESPOL, et al. Sistema De Atención Al Cliente De La Academia Microsoft. 2006.