Diagnóstico Situacional de la Cadena de Valor de la Farmacia del Centro de Especialidades Letamendi - IESS

Considerando la relevancia que los fármacos tienen en los costos de funcionamiento de los centros médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y al ser la farmacia un servicio de apoyo importante dentro del Centro de Especialidades Letamendi (CEL), es necesario analizar su cadena de...

Popoln opis

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Espol (author)
Drugi avtorji: Alvarado Ramirez, Hanyita (author), Murillo Soto, Janina (author)
Format: masterThesis
Jezik:spa
Izdano: 2017
Teme:
Online dostop:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38772
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!
Opis
Izvleček:Considerando la relevancia que los fármacos tienen en los costos de funcionamiento de los centros médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y al ser la farmacia un servicio de apoyo importante dentro del Centro de Especialidades Letamendi (CEL), es necesario analizar su cadena de valor, sus actividades operativas e identificar los principales cuellos de botella y sus probables causas; las cuales constituirán la base fundamental para remediar los incovenientes que se suscitan en la gestión de este servicio, el cual debe regirse por las políticas y procedimientos operativos para lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Entidad. Cabe mencionar que el proyecto está directamente relacionado con el mejoramiento de la calidad del servicio a los afiliados que acuden a esta Unidad Médica.