Implementación de una metodología de mejora de calidad y productividad en una PYME

El objetivo principal de este proyecto es el de implementar técnicas de mejora continua en una empresa del sector plástico con el fin de mejorar sus niveles de calidad y productividad. Se realizó un diagnóstico de cómo se encuentra la empresa para que de esta manera se pueda conocer los problemas o...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Espol (author)
Outros Autores: Trujillo León, Carmen Gisella (author), Macías Camacho, Israel Camilo (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2010
Assuntos:
Acesso em linha:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31608
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Descrição
Resumo:El objetivo principal de este proyecto es el de implementar técnicas de mejora continua en una empresa del sector plástico con el fin de mejorar sus niveles de calidad y productividad. Se realizó un diagnóstico de cómo se encuentra la empresa para que de esta manera se pueda conocer los problemas o debilidades de esta y se seleccionaron los indicadores adecuados para llegar a la estrategia de la empresa. Luego se implementó el método de mejora que consiste en 1) Organizar el puesto de trabajo, 2) Conocer al cliente, 3) Integrar producción y ventas y 4) Mejorar la calidad. Al final de este proyecto, la empresa logró implementar estas técnicas de mejoramiento continuo de la producción, las cuales ayudaron a combatir los problemas críticos de la compañía mejorando sus procesos en cuanto a calidad y producción se refiere.