Análisis y diseño de una solución para comercio electrónico y gestión de redes
En el presente proyecto se hace un análisis y diseño de una solución para comercio electrónico y gestión de redes sociales, para una empresa del sector ferretero “Multicomercio Quintana”, la cual lleva todos sus procesos de forma tradicional, y esto ha hecho que sus ventas disminuyan y que no lleven...
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| description | En el presente proyecto se hace un análisis y diseño de una solución para comercio electrónico y gestión de redes sociales, para una empresa del sector ferretero “Multicomercio Quintana”, la cual lleva todos sus procesos de forma tradicional, y esto ha hecho que sus ventas disminuyan y que no lleven un control de seguimiento a sus clientes, por lo que se desarrollará un portal web que permita integrar: redes sociales y comercio electrónico, utilizar herramientas CRM (Customer Relationship Management) las cuales darán una comunicación directa e indirecta con el cliente y permitirá mejorar la calidad del servicio y poder realizar una campaña de marketing digital. El desarrollo del sitio web tendrá un portal de empleo donde también puede ayudar a las personas del Cantón San José de Chimbo, sitio en el cual se llevará a cabo este proyecto y que dicha empresa “Multicomercio Quintana” pueda ganar más mercado de la Provincia de Bolívar, la inversión que se plantea que se realice se podría recuperar en el primer año, debido a que la TIR es mayor a la tasa del mercado. |
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| spelling | Análisis y diseño de una solución para comercio electrónico y gestión de redesCruz Gonzabay, Gregorio ManuelPrado Quintana, Katerine AlexandraAndrade Troya, RobertREDES SOCIALESMARKETING DIGITALE-COMMERCEEn el presente proyecto se hace un análisis y diseño de una solución para comercio electrónico y gestión de redes sociales, para una empresa del sector ferretero “Multicomercio Quintana”, la cual lleva todos sus procesos de forma tradicional, y esto ha hecho que sus ventas disminuyan y que no lleven un control de seguimiento a sus clientes, por lo que se desarrollará un portal web que permita integrar: redes sociales y comercio electrónico, utilizar herramientas CRM (Customer Relationship Management) las cuales darán una comunicación directa e indirecta con el cliente y permitirá mejorar la calidad del servicio y poder realizar una campaña de marketing digital. El desarrollo del sitio web tendrá un portal de empleo donde también puede ayudar a las personas del Cantón San José de Chimbo, sitio en el cual se llevará a cabo este proyecto y que dicha empresa “Multicomercio Quintana” pueda ganar más mercado de la Provincia de Bolívar, la inversión que se plantea que se realice se podría recuperar en el primer año, debido a que la TIR es mayor a la tasa del mercado.This project is an analysis and design of a solution for e-commerce and management of social networks for a company that sells building materials called " Multicomercio Quintana", which leads all processes traditionally done and this has made its sales decline and not carrying a tracking control their customer,, so we will develop a website that will enable you to integrate: social network and e-commerce, use CRM (Customer relationship management) tools which will give us a direct and indirect communication with the customer and will improve the quality of service and to perform digital marketing campaign. The development of the website will have a job portal where this company can also help people of San José Canton Chimbo, site where the project will take place and that the company can earn more market in Bolívar Province, the investment arises that takes place could be recovered in the first year because the IRR is greater than the market rate..2014-06-042014-06-042014-06-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/25477spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoralinstname:Escuela Superior Politécnica del Litoralinstacron:ESPOL2014-06-04T15:50:14Zoai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/25477Institucionalhttps://www.dspace.espol.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espol.edu.ec/.https://www.dspace.espol.edu.ec/oaiEcuador...opendoar:14792014-06-04T15:50:14falseInstitucionalhttps://www.dspace.espol.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espol.edu.ec/.https://www.dspace.espol.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:14792014-06-04T15:50:14Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral - Escuela Superior Politécnica del Litoralfalse |
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