Desarrollo de un prototipo de indicadores de gestión para los procesos de facturación y recaudaciones para la empresa interagua - concesionaria de los servicios de agua potable y alcantarillado de la ciudad de Guayaquil, aplicando qlikview como herramienta de inteligencia de negocios
Las empresas de servicios públicos como es el caso de las concesionarias de los servicios de agua potable y alcantarillado, juegan un rol importante en la sociedad ya que la calidad de los servicios debe ser de primer nivel, para lograrlo debe ser eficientes en sus operaciones y entregar productos d...
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| Format: | bachelorThesis |
| Published: |
2015
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| Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52563 |
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