La lealtad del consumidor y las variables emocionales: una aproximación empirica
En las décadas pasadas las campañas publicitarias sólo mencionaban los productos como algo habitual, después la marca fue penetrando a la mercancía y empezó el posicionamiento y el top of mind. Hoy en día, surgen nuevas ideas de cómo captar la atención de los clientes, tal es el caso de la agencia d...
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2009
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