Estudio del proceso de transformación de Diners Club S.A. hacia la banca digital
El proyecto actual tiene como objetivo principal examinar la importancia de la innovación dentro del modelo de negocio de una institución financiera a través de múltiples canales de atención al cliente o también llamado multicanalidad de los productos financieros ofrecidos a sus clientes con el fin...
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| Format: | masterThesis |
| Langue: | spa |
| Publié: |
2018
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| Accès en ligne: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/44951 |
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