Creación de una consolidadora de carga marítima con alianzas estratégicas para brindar un servicio integral de comercio exterior
La creación de una consolidadora de carga marítima que ofrezca servicio integral de comercio exterior para facilitar los procesos de exportación e importación de pequeñas y medianas empresas. Para ello, se utilizó la metodología Design Thinking que se centró en las necesidades humanas aplicando técn...
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2019
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