Modelado y rediseño del proceso de crédito hipotecario de una entidad financiera utilizando BPM

El presente trabajo de tesis explica todos los pasos realizados para el rediseño del proceso de crédito hipotecario, en una institución financiera, usando la metodología de gestión de procesos de negocio. El alcance de este informe incluye: modelar el proceso actual para entender todas sus actividad...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: ESPOL. FIEC (author)
Andre forfattere: Gaona Vásquez, Karina Verónica (author), Valverde Spencer, Genaro Enrique (author)
Format: masterThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2018
Fag:
Online adgang:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/45969
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