Desafiando el terreno: Destacando en el mercado de canteras en Daule

CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente estudio aborda la problemática de la baja competitividad y posicionamiento de una cantera ubicada en el cantón Daule, cuya actividad principal es la producción y comercialización de grava, piedra triturada y arena. El objetivo es analizar las...

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מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Ipo Ruiz, Keyla Nayeli (author)
מחברים אחרים: Loor Torres, Karina Paola (author), Martin Moreno, Ivonne Antonieta, Director (author)
פורמט: bachelorThesis
יצא לאור: 2025
נושאים:
גישה מקוונת:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67459
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סיכום:CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. El presente estudio aborda la problemática de la baja competitividad y posicionamiento de una cantera ubicada en el cantón Daule, cuya actividad principal es la producción y comercialización de grava, piedra triturada y arena. El objetivo es analizar las causas de la baja participación en el mercado, proponer estrategias diferenciadoras y establecer lineamientos que optimicen la gestión comercial. La hipótesis sostiene que la aplicación de herramientas estratégicas y tecnologías fortalece la competitividad de la cantera, y se justifica en la necesidad de consolidar su permanencia frente a la creciente competencia formal e informal. Para el desarrollo del proyecto se aplicaron métodos descriptivos y analíticos, encuestas a clientes, entrevistas a directivos, personal de planta y representantes de la comunidad de Daule, además de matrices estratégicas como FODA, MEFE y MEFI. Los resultados evidenciaron que la ausencia de innovación, la escasa inversión en marketing y la falta de un sistema de control limitaban el posicionamiento de la empresa.En conclusión, se elaboró un plan estratégico integral que contempla la implementación de un CRM, el fortalecimiento de estrategias de marketing y el desarrollo de una aplicación de seguimiento de pedidos, acciones que permiten mejorar la relación con los clientes y consolidar la competitividad de la cantera.