Desarrollo de un sistema informático para medir la efectividad y niveles de servicio en empresas industriales y comerciales
como objetivo principal desarrollar un sistema informático para medir la efectividad y niveles de servicio en empresas industriales y comerciales. la población objetivo son las empresas industriales y comerciales que deseen el sistema informático. el servicio de las empresas es analizado a través de...
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2007
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