Romero Coloma, Y. A., Ortiz Ortiz, M. B., & Pecot, M. (2020). Proyecto para la creación un plan de mejoras en los procesos de calidad del hotel Playa Dorada mediante el método SERVPERF para evaluar los servicios brindados en las áreas de ama de llaves y recepción.
Chicago Style (17th ed.) CitationRomero Coloma, Yaritza Alexandra, María Belén Ortiz Ortiz, and Mathias Pecot. Proyecto Para La Creación Un Plan De Mejoras En Los Procesos De Calidad Del Hotel Playa Dorada Mediante El Método SERVPERF Para Evaluar Los Servicios Brindados En Las áreas De Ama De Llaves Y Recepción. 2020.
MLA (9th ed.) CitationRomero Coloma, Yaritza Alexandra, et al. Proyecto Para La Creación Un Plan De Mejoras En Los Procesos De Calidad Del Hotel Playa Dorada Mediante El Método SERVPERF Para Evaluar Los Servicios Brindados En Las áreas De Ama De Llaves Y Recepción. 2020.