Diseño de un sistema de centros de contactos para un centro de llamadas de emergencias
Cada día surgen sucesos de forma imprevista en nuestra sociedad, como robos, incendios, accidentes de tránsito, etc. que requieren de su pronta acción, por tal motivo, el reportarlo de manera inmediata juega un papel muy importante para nosotros. La presente tesina proporcionará una ayuda para diseñ...
Saved in:
| Main Author: | ESPOL. FIEC (author) |
|---|---|
| Other Authors: | Deidán Arreaga, Carlos Luis (author), Porras Carrión, Francisco Xavier (author) |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/46839 |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Diseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basados en IP
by: ESPOL. FIEC
Published: (2012) -
Diseño e implementación de un centro de llamadas utilizando una plataforma de comunicaciones basado en SipXecs
by: ESPOL. FIEC
Published: (2012) -
Diseño de un Call Center internacional entre Ecuador y Estados Unidos, utilizando la Tecnología VoIP para la integración física y funcional entre los sistemas telefónicos e informático
by: ESPOL. FIEC
Published: (2004) -
Implementación de un sistema para la generación automática de llamadas salientes en un callcenter
by: ESPOL. FIEC
Published: (2011) -
Diseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basado en ip
by: Pacheco Pico, Johanna
Published: (2014)